נפח הגלישה על-פי ערים בישראל מדרג את ירושלים במקום הראשון עם השימוש הגבוה ביותר, תל אביב-יפו במקום השני, ובמקום השלישי מדורגות באר שבע וראשון לציון. כך עולה מנתונים שפרסמה היום חברת פלאפון על הרגלי השימוש והגלישה הסלולרית של לקוחות החברה ב-2016. החברה ערכה סקר בקרב מדגם של 509 אנשים.
מנתוני סיכום השנה של פלאפון עולה כי האירועים האקטואליים שהביאו לשיא בגלישה הסלולרית בשנה החולפת היו גל השריפות שהתחולל בחיפה (24.11), יום הכיפורים (12.10), אירועי הבחירות בארה"ב (8-10/11), אירועי יום העצמאות (12.5), יום יציאת הילדים לחופש הגדול (20.6) והיום הראשון ללימודים במערכת החינוך, 1 בספטמבר.
בשנה החולפת נרשם גידול של 51% בהיקפי הגלישה הסלולרית, ושל 70% בצריכה של תכני וידאו בהשוואה ל-2015. נפח הגלישה הממוצע בסלולר ב-2015 היה 3 ג'יגה, לעומת נפח גלישה של 6 ג'יגה ומעלה שבה השתמשו 60% בשנה החולפת. שעת השיא בגלישה הסלולרית היא 16:30, ושעת השפל היא 4:30 לפנות בוקר. שעות הגלישה העמוסות ביותר הן 15:00-20:00.
האפליקציות השימושיות ביותר היו וואטסאפ, שנמצאת בשימוש של 91% מהלקוחות, יוטיוב עם 90.3% מהלקוחות, ואחריהן אינסטגרם וויז עם 44% מהלקוחות. הלקוח הטיפוסי חבר בממוצע ב-9 קבוצות WhatsApp. למעלה ממחצית מהמדגם נטשו לפחות קבוצה אחת במהלך השנה החולפת (2016), בעיקר כתוצאה מכך שהקבוצה כבר אינה רלבנטית.
בהתייחס להרגלי השימוש בטלפונים הניידים עולה כי 60% נוהגים להסתכל במכשיר בתוך 5 דקות מזמן היקיצה - מחציתם עושים זאת בעודם במיטה. 78% מסתכלים בסלולרי סמוך מאוד לזמן השינה - מתוכם 47% עושים זאת מהמיטה. גם במהלך היום השימוש בטלפון הנייד אינטנסיבי: שליש מהנשאלים השיבו כי הם נוהגים לבדוק את הסלולרי כל כמה דקות, 35% אמרו כי הם בודקים את המכשיר כל חצי שעה, ו-16% נוהגים לבדוק את המכשיר בתדירות של פעם בשעה. לשאלה מוחזק הטלפון הנייד השיבו 79% מהגברים כי הם נושאים את המכשיר בכיס ו- 60% מנשים בתיק. 17% מהנשים השיבו כי הן נושאות את המכשיר ביד.
מסתבר שביקור בשירותים וצפייה בטלוויזיה מהווים מקם מרכזי לשימוש תדיר בסלולרי, לעומת זאת, שיעור משמעותי מדווח כי כמעט שאינו משתמש בסלולרי בזמן ארוחות משפחתיות או בזמן נהיגה. צעירים בגילאי 21-34 העידו על עצמם כמשתמשים כבדים בכל אחת מהסיטואציות: בזמן נהיגה, ארוחות משפחתיות, צפייה בטלוויזיה, בשירותים.
בדירוג המכשירים השיבו שליש מהנשאלים כי היו רוצים שיהיה בבעלותם סמסונג גלקסי S7, לעומת 27% שחושקים באייפון 7. ומה הכי חשוב למשתמשים במכשיר? שליש ציינו כי המאפיין החשוב ביותר במכשיר הוא מערכת ההפעלה שלו. במקום השני (17%) נפח הזיכרון, ובמקום השלישי (15%) המצלמה.
הסלולרי משמש גם כאמצעי העסקה לילדים: 34% מההורים ציינו כי הם מאפשרים לילדיהם שימוש במכשיר הסלולרי בזמן המתנה בתור, 33% ציינו שיעשו זאת כשצריך להעסיק את הילדים ו-29% ציינו כשצריך להעסיק אותם בזמן נסיעה. בכל מקרה הגיל שבו מעניקים מכשיר סלולרי ראשון לילדים נמוך מאוד: 38% מהנשאלים אמרו כי הגיל הוא 10, 27% ציינו גיל מוקדם יותר בין השנים 7-9, ו-24% ציינו גילאים מאוחרים יותר - גילאי 13 ואילך .
ועם מי אנחנו מדברים הכי הרבה בסלולר ביום? בני הזוג (39%) והחברים (32%). גברים יותר מנשים, נוהגים לתקשר עם בת הזוג - 45% גברים לעומת 33% נשים. נשים יותר מגברים נוהגים לתקשר עם הילדים - 19% נשים לעומת 12% גברים. נשים מעדיפות יותר לשלוח הודעת טקסט ולא לדבר בטלפון.
40.5% מהנוסעים לחו"ל במהלך 2016 צרכו חבילת גלישה סלולרית, לעומת 35% מהנוסעים בשנת 2015. נפח צריכת הגלישה הממוצע ב-2016 בקרב הנוסעים לחו"ל עמד על 0.8 ג'יגה, לעומת 0.35 ג'יגה בשנת 2015, גידול של 125%.
להערכת אילן סיגל, סמנכ"ל השיווק בפלאפון, "נפח הגלישה החודשי הממוצע למשתמש ברשת הסלולר עומד על כ-6 ג'יגה, עלייה של 44% בהשוואה ל-2015 - והוא צפוי להכפיל את עצמו".