יעל מהשרון רכשה קינמון טחון של רמי לוי כי גודל האריזה נראה לה משתלם ביחס למחיר, אך כשפתחה את המוצר נדהמה לגלות שהתבלין מילא רק כמחצית מהאריזה. בשירות הלקוחות הסבירו: "אנחנו לא עובדים לפי נפח אלא לפי המשקל"
אלה מאשקלון ביקשה לבשל ארוחת ערב לבני משפחתה, ובקופסת רוטב העגבניות שפתחה חיכתה לה הפתעה: חומר גבשושי בעל ריח חריף וצבעים עזים. היא פנתה לחברה ששלחה לה שי סמלי, אך לטענתה עוגמת הנפש גדולה מהפיצוי
נדמה לכם שחטיף הבייגלה שקניתם קטן משמעותית ממה שכתוב על האריזה? משוכנעים שאריזת הקורנפלקס כמעט ריקה? בדקנו עבורכם כמה שוקלים החטיפים שכולנו אוהבים. התוצאות הפתיעו גם אותנו. צפו
נוסעת גילתה שהמזוודה נשברה כשחזרה ארצה. כשביקשה פיצוי הובהר לה שעליה לענות לטלפון כאשר יגיע השליח עם מזוודה חדשה. בשל החירשות ביקשה שיצרו איתה קשר בסמס - אך במקום ביקשו ממנה להגיע עצמאית למרכז השירות. החברה: "טעות מצערת"
שירות האונליין של רשת שופרסל חוגג בימים אלה מיליון לקוחות, מתגאה במוצרים טריים, שירות מקצועי ומחירים אטרקטיביים. אבל בפועל הלוקחות זועמים, השירות לוקה בחסר והתלונות לא מפסיקות לזרום. שופרסל: "התקלות חריגות, פועלים כל העת לשיפור השירות"
הישראלים נערכים לקראת הסופה ופקדו משעות הבוקר את רשתות השיווק כדי להצטייד בציוד ותנורים. איזה רדיאטור כדאי לקנות, מה עדיף - מזגן או מפזר חום ואיך ביטוח דירה ותכולה יכול לסייע במקרה של נזק בעקבות גשמים וברד? בדקנו
חברי קבוצת הפייסבוק "איך זה נראה באמת?" טוענים כי "משקה חלב מיוחד לקפה להקצפה בשקשוק" מאוחסן בקרטון זהה לחלב הרגיל בפיקוח - אך מכיל כמות קטנה ועולה הרבה יותר: "עבודה בעיניים". תנובה: "הכמות הותאמה לפונקציית השקשוק ומצוינת על גבי האריזה"
