קליקסופטוור , המפתחת פתרונות לאופטימיזציה של שירות לקוחות, הודיעה כי תספק לחברת סימנס בילדינג טכנולוג'יס את תוכנת ClickSchedule שלה, מערכת מקוונת המאפשרת אופטימיזציה של משאבים ותזמון.
תוכנת ClickSchedule מאפשרת לחברות וללקוחותיהן לתזמן מסירת מוצרים, התקנות, מתן שירות ומתן ייעוץ דרך האינטרנט או הטלפון.
כמו כן תספק קליקסופטוור לסימנס את תוכנת ClickAnalyze, המאפשרת למנהלים בכירים בתחום השירותים לתזמן ולמדוד ברמת דיוק גבוהה את הביצועים העסקיים של הארגונים שלהם.
ישום תוכנת ClickSchedule יתבצע במרכזים של חטיבת סימנס לאנדיס אנד סטיפה ב-21 מדינות באירופה, בהם מועסקים למעלה מ-8,000 עובדים. ייום התוכנה נעשה כחלק מתכנון ניצול משאבים בחברה (ERP).
קליקסופטוור תספק לסימנס בילדינג טכנולוג'יס פתרונות לאופטימיזציה של שירות לקוחות
סוכנויות הידיעות
31.5.2001 / 16:11