מה בדיוק אמור להרגיש צרכן שהקדים ורכש כרטיסי טיסה מוזלים במותג הלואו קוסט של אל על UP, וגילה כעבור כמה שבועות כי מחיר הכרטיס ירד בעשרות אחוזים?
"ידיעות אחרונות" מדווח הבוקר כי אלעד ב' מרחובות רכש בתחילת פברואר 3 כרטיסי טיסה לפראג לשבוע השני של אפריל ב-674 דולר לכרטיס ולפני מספר ימים הוא גילה שהמחיר הוא רק 422 דולר.
אלעד פנה לאל על והובהר לו כי אינו יכול לבטל את הכרטיסים משום שחלף הזמן המוגדר בחוק הגנת הצרכן לגבי ביטולים. לשאלתו איך בדיוק ירדו המחירים הוא קיבל מענה: "אולי אנשים ביטלו ולכן התפנו כרטיסים. זה קורה כל הזמן".
מבדיקת "ממון" עולה כי המחירים המשיכו לרדת גם בימים האחרונים וכעת עולה כרטיס דומה לפראג 359 דולר.
מאל על נמסר בתגובה: "על פי רוב מחירי טיסות UP הולך ועולה ככל שמתקרב מועד הטיסה. לעיתים נדירות, בטיסות מסויימות עקב שינוי בנסיבות או עקב שינויים בסביבה התחרותית, המחיר עשוי לרדת".
רכש כרטיס מוזל - וגילה שהמחיר המשיך לצנוח
9.3.2014 / 8:41