רשת דינמיקה משקיעה שני מיליון שקל בשדרוג חנויות הרשת

רשת חנויות התקשורת דינמיקה, מקבוצת סאני אלקטרוניקה, תשקיע 2 מיליון שקל בשדרוג חזותי של 9 מתוך 26 מרכזי השירות והמכירה שלה. מדינמיקה נמסר כי שדרוג החנויות הוא חלק מתהליך יצירת זהות ומיתוג מלא של הרשת, הכולל בין השאר גם את הגדלת שטחי החנויות, שינוי העיצוב הפנימי והאווירה בחנות.

גיל בן דורי, מנהל הרשת, מסר ל-TheMarker.com כי 15 החנויות הנותרות הוקמו במהלך השנתיים האחרונות ולכן הותאמו מראש לסטנדרט החדש של הרשת.

שחר לנדאו, מנכ"ל רשת דינמיקה, מסר כי "מטרת המהלך הנוכחי להביא את כלל חנויות הרשת לכדי רמה אחידה ולשפר את רמת השירות הניתנת לצרכן".

מטרת המהלך ליצור מקסימום תנאים ללקוח, להעניק ללקוח יחס אישי ומהיר ולהנעים את שהייתו בחנות. בתוך כך שמה הרשת דגש על חמשת החושים: חוש הראייה - בניית תצוגה ידידות ונעימה לעין, חוש המישוש - המוצרים מונחים על מדפים כך שניתן לגעת בהם, שמיעה - צוות החנות יקשיב לכל בעיה של הלקוח, וחושי הריח והטעם - בחנויות יוצע ללקוחות כיבוד קל.

רשת דינמיקה תביא לידי ביטוי את השינויים באמצעות קמפיין פנים רשתי של מודעות המשלבות סיסמאות שונות: "בים של תקשורת חשוב לדעת להקשיב", "תקשורת זה הרבה יותר ממלים" ועוד. בן דורי מסר כי על הקמפיין הפנימי אחראי משרד הפרסום בריקמן, שהעלה בנוסף גם שלט חוצות יחיד ברחוב דיזינגוף למשך חודש ימים.

לפני מספר ימים פורסם כי מאמץ נוסף של הרשת לשפר את רמת השירות ללקוח הביא את דינמיקה להשקיע כ-150 אלף דולר נוספים בהקמת אתר מסחר אלקטרוני חדש באמצעות פורטל תפוז שבבעלות סאני.קום.

רשת דינמיקה מקבוצת סאני אלקטרוניקה עוסקת בשיווק פתרונות תקשורת קווית וסלולרית. לרשת 27 חנויות ברחבי הארץ, הממוקמות בקניונים הגדולים.