מאת ד"ר אוסיף טמיר
אין עוררין על כך שהתחום ה"חם" של השנים האחרונות, וככל הנראה גם של השנים הבאות, הנו תחום התקשורת. יעידו על כך אלפי הכתבות, מאות המוספים ועשרות העיתונים שמתפרסמים מדי שנה בעולם וכל עניינם הוא תקשורת.
אך לאדם שאינו בקיא ברזי התחום, קשה לברור את המוץ מן התבן, קרי, לדלות מבליל הגימיקים והתחזיות העתידניות את אותם הדברים אשר באמת עתידים לשנות את חיינו בעתיד הקרוב.
הרי ככל שזה נוגע לשנים הקרובות, יש להניח כי לא רבים מאתנו יתפעלו את המכשירים החשמליים שבביתם בשלט רחוק תוך כדי נסיעה, או יעקבו אחר תנועות ילדם במגרש המשחקים מעל גבי מסך הטלוויזיה...
לפני שאנו מרחיקים לכת לעתיד הרחוק, שעל פי דברי מומחים, יראה כאילו נשאב מאפיזודות של סרטי מדע בדיוני, עלינו לשאול את השאלה הפשוטה: מה קרה להווה? מדוע כיום איננו מסוגלים לבצע בעודנו בדרכים פעולות אשר הפכו לחלק משגרת החיים בביתנו?
אחרי הכל, רובנו נוהגים לגלוש באינטרנט ולשלוח ולקבל אי-מיילים או קבצים בבית ובמקום העבודה, אולם כמה מאתנו נוהגים לעשות כן בנסיעה ברכבת או בילוי מחוץ לבית?
מה מעכב את המהפכה?
מקובל לחשוב כי חדירת שירותים ומוצרים חדשניים לשוק תלויה אך ורק בהיתכנות והבשלת הטכנולוגיה. אולם בדיקה קצרה בדפי "ספר תולדות הכישלון" תגלה דוגמאות אין ספור למוצרים ושירותים מבוססי טכנולוגיה מוכחת ומסחרית, אשר כשלו.
ודי להזכיר בהקשר זה את פרויקט האירידיום, שירותי שיחות ועידה מבוססות וידאו, שירותי טלפון מבוססי IP ויש שיאמרו גם WAP...
ניקח לדוגמה את האינטרנט הנייד. בדומה לאחיו הנייח, מאפשר האינטרנט הנייד את כל המגוון המוכר של יישומי תקשורת נתונים ובכללם העברת דואר אלקטרוני, גלישה, העברת קבצים ועוד. כל זאת בצורה אלחוטית, שאינה מחייבת חיבור לקו טלפון או קו תקשורת פיזי מכל סוג.
ישנם הגורסים, כי האינטרנט הנייד נתון בפני מהפיכה הדומה במהותה למהפכת התקשורת הקולית הניידת שהתרחשה לפני שנים אחדות וספיחיה מלווים אותנו עד היום. הרי אחרי הכל, עד לפני עשור לערך לא ניתן היה לקיים שיחת טלפון ראויה במחיר שווה לכל כיס, אלא באמצעות מכשיר אחד - הטלפון הקווי.
כיום לעומת זאת, נראה שהתקשורת הסלולרית הקולית הולכת ודוחקת את רגלה של זו הקווית. סביר להניח כי נכון הדבר, לפחות כך חושבות חברות הסלולר המשקיעות מיליוני דולרים בשיפור רשתות העברת הנתונים שלהן ובחינוך הצרכן לשימוש במידע נייד.
מדוע אם כן, לא מתחילה המהפכה? מדוע לא מעמיק השימוש באינטרנט הנייד כאשר השימוש באינטרנט הנייח מכפיל עצמו מדי שבועות מספר?
אבני היסוד של המהפכה
ניתוח היסטורי ואובייקטיווי עד כמה שניתן של מהפיכות התקשורת שכבר חווינו, החל ממהפכת הטלגרף ועד לדור הסלולרי העכשווי, מגלה כי המפתח להצלחה או כישלון נעוץ בעיקרו בארבעה גורמים:
1. מחיר - עד כמה מחיר השירות שווה לכל נפש 2. שימושיות - עד כמה השירות שימושי לנו בחיי היום יום. 3. זמינות - עד כמה זמין השירות למשתמש. 4. תרבות - איזה מקום תופס השירות בתרבות הצרכנים.
הוא הדין גם לגבי האינטרנט הנייד. בדיקה של מגוון השירותים אותו מציעות ספקיות התקשורת הסלולרית יגלה כי:
1. מחיר - המחיר הנדרש ע"י מפעילים סלולרים הנו כ-2 דולר למגה-בייט אחד. במילים פשוטות, זהו הסכום אותו יתבקש לשלם בממוצע הצרכן עבור משלוח של חמש הודעות דואל הכוללות קבצים, או לחילופין, עבור גלישה לעמוד הבית של שלושה פורטלים. לכל הדעות מחיר גבוה מיכולות הצרכן הממוצע.
2. שימושיות - במכשירי הקצה הקיימים כיום בשוק חוויית המשתמש שונה לחלוטין מהסטנדרטים המקובלים באינטרנט הנייח. גורם המפתח לעניין זה הוא גורם מהירות הורדת המידע מהרשת. אפילו בטכנולוגיית GPRS, הרשת הפעילה המתקדמת ביותר כיום, הורדה של אותו דואר אלקטרוני ממוצע תיקח כ-14 דקות.
3. זמינות - שיטת העברת הנתונים הנפוצה ביותר בעולם כיום הנה במיתוג מעגלי (Circuit Switching), שיטה המחייבת יצירת התקשרות מחודשת לרשת עבור כל מידע נדרש. אין ספק כי שיטה זו מסורבלת ומחייבת את הצרכן בבזבוז זמן ארוך ליצירת ההתקשרות, ובהתקשרויות מיותרות לצורך בדיקה האם קיים מידע חדש עבורו, למשל דואר אלקטרוני חדש.
4. תרבות הפנאי - נכון להיום, הצורך בתקשורת ויזואלית ניידת אינו חזק כמו הצורך בתקשורת ווקאלית. ולראיה, כדאי לבדוק כמה מאתנו משתמשים בטלפון הסלולרי במשך היום לשיחה וכמה משתמשים בטלפון הסלולרי לצורכי גלישה או שליחת מיילים.
בשבוע הבא: איך בכל זאת מחוללים את המהפכה.
ד"ר אוסיף טמיר הינו סמנכ"ל השיווק של חברת Flash Networks, המתמחה בהטמעת מערכות לניהול ושיפור תעבורת מידע בתשתיות תקשורת.
אינטרנט נייד - חלום או מציאות - חלק א'
קוראים כותבים
12.6.2001 / 15:44