גרטנר: יותר ממחצית מספקיות התקשורת הגדולות ייכשלו בניסיונן לפתח אסטרטגיות עסקיות חדשות

"המציאות עבור רוב ספקיות התקשורת היא עתיד שבו ייאלצו להתאמץ כדי להישאר רווחיות, וזאת בשולי רווח נמוכים הרבה יותר מאשר היום" - כך מעריכה חברת המחקר והייעוץ גרטנר. ככל שספקיות התקשורת מנסות לתת מענה לשינויים בתעשייה, הן מסתכנות בהקמת יחידות עסקיות שאינן בליבת הפעילות שלהן ובהשקעת יתר בטכנולוגיות לא בשלות, כותבים כלכלני גרטנר.



עוד נכתב בסקירה כי בעבר, ספקיות תקשורת יכלו להסתמך על צמיחה גבוהה בהכנסות מפס רחב או משירותים ניידים, אך כעת הן ניצבות בפני סיכוי לירידה תלולה בצמיחה בהכנסות. בגרטנר צופים כי הצמיחה השנתית בכלל ההכנסות משירותי תקשורת, שהם 80% מגודל שוק הטלקום העולמי, תתכווץ ל-1.7% בלבד ב-2010. להערכת גרטנר, כלל ההכנסות משירותי תקשורת יעלה במידה צנועה בלבד במהלך ארבע השנים הבאות, מ-1.3 טריליון דולר ב-2006 ל-1.5 טריליון דולר ב-2010.



לדעת גרטנר, במהלך השנים הבאות יותר ספקיות ישקיעו בשווקים חדשים כמו מדיה או IT, על מנת לפצות על אובדן ההכנסות בשירותי טלקום מסורתיים. אך יחד עם זאת, מזהירה גרטנר כי יותר ממחצית אסטרטגיות חדשות אלו ייכשלו, מכיוון שלספקיות רבות יש ידע מוגבל לגבי בסיס המנויים הקיים שלהן ולעתים קרובות הן אינן מבינות את המודלים העסקיים החדשים.



אותן ספקיות שיחליטו לחדור לשווקים חדשים, צפויות לרכוש חברות ולהקים פעילויות עסקיות חדשות. גרטנר צופה כי יתקיימו יותר שותפויות בין ספקיות התקשורת לחברות מדיה או שירותי IT ושותפויות אלו יובילו לתחרות גדולה יותר וללחץ גובר על המחיר, בעיקר במגזר הצרכני.