אמדוקס דיווחה על עסקת המשך עם מפעילת תקשורת אינדונזית בהיקף מוערך של עשרות מיליוני דולרים

חברת דיווחה על עסקת המשך עם אקסלקום (PT EXcelcomindo Pratama), ספקית שירותי תקשורת סלולרים באינדונזיה, לתקופה של חמש שנים. אמדוקס תשדרג עבור אקסלקום מערכות תמיכה עסקית, הכוללות את חבילת הפתרונות Amdocs 7, שתושק באופן רשמי מחר. שווי העסקה הוערך בכמה עשרות מיליוני דולרים.



אקסלקום היא לקוחה של אמדוקס מתחילת 2003, ולה כ-9 מיליון מנויים. חוזה ההמשך כולל את חבילת מוצרי אמדוקס 7, הכוללת מערכת חיוב (בילינג), ניהול קשרי לקוחות (CRM), מוצרי ניהול המסייעים לעבודה מול שותפים, כגון ספקיות תוכן, ושירותי תחזוקה.



מייקל מתיוס, מנהל השיווק של אמדוקס, ציין ביחס להשקת חבילת אמדוקס 7 מחר כי "זו החבילה הראשונה בתעשייה שנוצרה עבור 'התלכדות' השירותים (Convergence), התומכת בכל שירותי הדור הבא".



"התלכדות" היא תהליך שהחל לאפיין את רשתות התקשורת בשנים האחרונות, ולפיו הצרכן אמור לקבל בסופו של דבר את כל המידע לו הוא זקוק באמצעות אמצעי תקשורת מרכזי מאוחד, למשל המחשב, או הטלפון הסלולרי.