תובענה ייצוגית נגד פלאפון: גבתה מעל המותר בחוק הבזק

מאת אסף ברגרפרוינד

תובענה ייצוגית בסך 32.6 מיליון שקל נגד חברת פלאפון הוגשה אתמול (ראשון) לבית המשפט המחוזי בתל אביב. לטענת מגישי התובענה, חברת פלאפון חרגה מהוראות הרישיון שנתן לה משרד התקשורת מאחר שגבתה תעריפים שונים ממותר לה עבור "דמי קישור גומלין".

פלאפון גובה מלקוחותיה "דמי קישור גומלין", כאשר הם מבצעים שיחה מקו של חברת פלאפון למנוי ברשת אחרת (בזק , סלקום, פרטנר ). במצב כזה גובה פלאפון מהלקוח דמי השלמת שיחה עבור הקישור לאותה רשת חיצונית.

בתובענה שהוגשה באמצעות עו"ד עופר לוי נטען כי בספטמבר 2000 תוקן הרישיון שניתן לפלאפון ובין היתר נקבע בתיקון כי התשלום עבור השלמת השיחה שחברת פלאפון גובה מלקוחותיה לא יהיה גבוה יותר מהתעריפים שנקבעו בתקנות חוק הבזק. אולם, על פי התובענה חברת פלאפון התעלמה מהתיקון לרישיון, ובמשך 8 חודשים עד מאי 2001 גבתה "דמי קישור גומלין" על פי תעריף השונה מזה הקבוע התקנות שהותקנו על פי חוק בזק.

בתובענה נטען כי החל מאפריל 1999 החלה פלאפון לגבות מלקוחותיה עבור קישור גומלין, מחיר אחיד העומד על 6.9 אגורות לדקת שיחה וזאת למרות שעל פי תקנות בזק היה על חברת פלאפון לגבות 4.8 אגורות לדקת שיחה עבור קישור גומלין.

מגישי התובענה מבקשים מבית המשפט להורות לפלאפון לפצות את לקוחותיה בגין הכספים שנגבו מהם שלא כדין. טרם התקבלה תגובת חברת פלאפון.