האם BI הוא ה-ERP הבא? גרטנר צופה עלייה של 10% בהיקף מכירת פלטפורמות בינה עסקית ב-2007

חברת הייעוץ גרטנר הודיעה כי היא צופה עלייה של 10% בהיקף ההכנסות ממכירת פלטפורמות בינה עסקית (Business Intelligence) עד סוף השנה באזור אירופה, המזרח התיכון ואפריקה (EMEA). לפי הדו"ח שפירסמה החברה, גודל השוק צפוי להגיע לכ-1.5 מיליארד יורו. ההכנסות מפלטפורמות בינה עסקית צפויות לצמוח בשיעור שנתי מצטבר של 9.7%, ויגיעו להיקף של 1.9 מיליארד אירו ב-2010.



לדעת גרטנר, הצמיחה בהשקעות בתחום מספקת הזדמנויות טובות לספקיות תוכנה, אולם השוק יהיה קשה יותר ב-2007 עקב תחרות משמעותית מצד ספקיות תוכנה גדולות כמו אורקל, SAP ומיקרוסופט. גרטנר צופה שב-2007 יצמחו הכנסות של ספקיות הענק מבינה עסקית פי שלושה מאשר ההכנסות של ספקיות תוכנה "טהורות", המתמקדות בפתרונות אלה בלבד.



"בינה עסקית הפכה לתחום אסטרטגי המזוהה על ידי מנהלי מערכות מידע (CIOs) ומנהיגים עסקיים כחיוני להנעת היעילות והחדשנות העסקית", אמר אנדראס ביטרר, סגן נשיא למחקר בגרטנר. "תוצאות ראשוניות בסקר השנתי של גרטנר, בקרב 1,400 מנהלי מערכות מידע בעולם, מצביע כי תחום ה-BI נמצא בעדיפות טכנולוגית ראשונה גם ב-2007, זו השנה השנייה ברציפות". יחד עם זאת, הוא הזהיר כי השינוי לא מובן היטב בקרב עובדי הארגונים ודרושה התארגנות מוקדמת והדרכה רבה.



להערכת גרטנר, ארגונים גדולים שכבר השקיעו ב-BI, הוציאו בממוצע 1.16 מיליון יורו בשנה לרכישת התוכנה. ניגל ריינר, סגן נשיא למחקר בגרטנר אמר כי "חברות אשר ביצעו השקעות גדולות ב-ERP מבינות כעת שעליהן להשקיע ב-BI כדי להפיק ערך מכמויות המידע הגדולות שנאספו כתוצאה מהשימוש ב-ERP". לדבריו, "ה-BI מאפשר לשפר את יעילות הארגון בכל הרמות. ברגע שאנשים יודעים מה הם הגורמים המשפיעים על ביצועי העסק הם יכולים לשנות בהתאם לכך את אופן עבודתם".



ריינר מוסיף כי "חברות התוכנה הגדולות ממוצבות היטב מאחר והן שילבו יכולות BI בתוך הפלטפורמות שלהן והן מוכרות מוצרים לבסיס לקוחות גדול וקבוע". הן לא תמיד מספקות את הפתרון הטוב ביותר, אולם פתרון זה קל להתקנה בחברות שכבר משתמשות בפלטפורמות שלהן. כאשר חברה מנסה לאחד את כלי התוכנה שברשותה, במקרים רבים קל ונוח יותר לעבוד מול ספק יחיד".



לדברי בטסי בורטון, סגן נשיא ואנליסטית בגרטנר, השנה נראה דחיפה אגרסיווית מצד מיקרוסופט, הנכנסת ברצינות לשוק עם השקת שירותי Microsoft Excel Services במסגרת Office 2007, והשקת שרת היישומים הקשור לשירות, Performancepoint Server, העושה שימוש באקסל. "פתרון זה יהיה אטרקטיווי במיוחד לעסקים קטנים ובינוניים, מכיוון שהוא מעניק להם זמינות של יישומי BI סטנדרטיים במחיר סביר", הוסיפה בורטון.