שביתה מונעת את עבודתן של חברות התוכנה בבנגלור שבהודו

בשבוע שעבר הכריז בית הדין בדלהי על החלטתו בנוגע למחלוקת על חלוקת מי נהר קאוורי בין המדינות קרנטאקה וטאמיל נאדו. ההחלטה הכעיסה את אנשי קרנטאקה, המעוניינים בכמות גדולה יותר של מי הנהר קאוורי. בנגלור היא עיר הבירה של קרנטאקה.



רוב חברות הטכנולוגיה הגדולות בעיר, כולל חברות-בנות הודיות של חברות טכנולוגיה בינלאומיות, ביקשו מעובדיהן להישאר בבית, מתוך ציפיה למהומות ואפילו אלימות מצד מפגינים. במקום זאת, העובדים בחברות האלה יעבדו בשבת כדי לפצות על שעות העבודה האבודות.



הסכנה הגדולה ביותר היא בעת ההסעה של העובדים אל מקום העבודה וממנו. חברות הטכנולוגיה בבנגלור מסיעות מספר רב של עובדים בכל יום אל משרדיהן ומהם.



סגירת המשרדים ליום אחד אינה משבשת עבודות פיתוח תוכנה, אמר דובר חברת מיקור החוץ iGATE Global Solutions. כשמדובר בעבודות עם הפנים ללקוח, כמו ניהול תשתיות מרחוק ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים, העבירה החברה את העבודה למקומות אחרים למשך השביתה, או ביקשה מהעובדים להגיע למשרד בשעה מוקדמת, הוא הוסיף.



חברות מיקור החוץ ההודיות, המתמודדות עם שיבושים תכופים בערי הודו בשל מהומות והפגנות מחד, ופגעי טבע כמו גשמים ושטפונות מאידך, פזורות על פני מוקדים שונים כדי לאפשר את העברת העבודה במהירות לסניף אחר של החברה במקרה של שיבושים.



"יש לנו תהליכי רצף עסקי כדי לוודא שהעבודה עבור הלקוח אינה נפגעת", אמרה דוברת של אינפוסיס, חברת מיקור החוץ השנייה בגודלה בהודו.



חברות מיקור חוץ העוסקות בתהליכים עסקיים ומפעילות מוקדים טלפוניים העבירו, אף הן, את העבודה למוקדים אחרים בהודו, ואחרות ביקשו מהעובדים להישאר בלילה במשרד כדי שהם יהיו בו למשמרות של יום שני.