TNS טלסקר השיקה את מערכת הסקרים המקוונים שלה

חברת TNS טלסקר - המפעילה סקרים טלפונים ומוכרת בזכות נתוני הצפייה בטלוויזיה ודירוג החשיפה לאתרי אינטרנט שהיא מספקת - הכריזה אתמול על מערכת הסקרים המקוונים שלה. פאנל הגולשים שאספה החברה עד כה מקיף קרוב ל-10,000 גולשים בחתך מייצג של כלל האוכלוסייה מגיל 13 ומעלה. לדברי TNS תאסוף החברה עד לסוף 2007 פאנל של מעל 15 אלף גולשים. לפי האתר של TNS ההשתפות של גולשים בפאנל היא בהתנדבות.

למערכת הנקראת MySeker יכולת לבצע תשאול באינטרנט במתכונת רגילה של שאלות ותשובות וכן באמצעות משחקים שונים שבהם נדרשים המשתמשים למיין נתונים, להגיב ללוגואים של חברות ועוד. על פי נתוני TNS העולמית מהווים המחקרים באמצעות האינטרנט כ-15% מסך ההוצאה הכוללת בעולם על מחקרים. בישראל לעומת זאת מהווים המחקרים באמצעות האינטרנט כ-2% בלבד, זאת למרות שישראל היא בין המובילות בעולם בהיקף השימוש באינטרנט בכלל.



"יש לעשות הבחנה ברורה בין פאנל מייצג ומבוקר המגויס כולו עפ"י תהליך קפדני ומקצועי ממסגרות דגימה המייצגות את כלל האוכלוסייה, לבין מדגמים מקריים מרשימות תפוצה של מיילים או מבאנרים באתרים", אומר דורי שדמון, יו"ר TNS ישראל ומתייחס להבדל בין המערכת שלו לבין מערכות מתחרות, כמו זו שמפעילה קומסקור המיוצגת בישראל על ידי אינטרסייט. "מקורות גיוס המדגם שעליו מתבססים בפאנלים האינטרנטיים, כמו גם בסקרים בכלל, הינם מרכיב מהותי ביכולת לבסס החלטות שיווקיות-עסקיות על ממצאים מדויקים ומהימנים. רק שימוש בפאנל מייצג ומבוקר כדוגמת MySeker מבטיח תקיפות גבוהה של תוצאות המחקרים", טוען שדמון.



עוד נחשפו בכנס ממצאים מ"מחקר על מחקר" שנערך במטרה לבחון את הכלי החדש בהשוואה למתודולוגיות אחרות. לטענת TNS, מן המחקר התקבלו תוצאות דומות הן בפאנל האינטרנט והן בסקר הטלפוני בכל סוגי השאלות שנשאלו.



לדברי TNS היתרונות של סקירה מקוונת הם איכות גבוהה בתשובות שנובעת מכך שהמרואיין ממלא אותם במועד הנוח לו, הסוקר אינו משפיע או מנחה את המרואיין בפאנל וממשק אינטראקטיווי שמאפשר הצגת מותגים, אריזות, סרטוני פרסומת, או מודלים אחרים. בנוסף השיטה החדשה זולה יותר ו-TNS טוענת כי מבחינת עלות-תועלת היא אטרקטיווית יותר משאר השיטות. אחד הסקרים שכבר בוצע באינטרנט על ידי TNS בשנה האחרונה הוא סקר TIM המודד חשיפה לאתרי אינטרנט.