מג'יק אמריקס, החברה הבת הצפון אמריקאית של מג'יק, הציגה היום את תוכנת "מג'יק CRM"

מג'יק אמריקס, החברה הבת הצפון אמריקנית של מג'יק , הציגה היום את "מג'יק CRM", התוכנה הראשונה בשוק המאפשרת לחברות בינוניות לקבל במבט משולב אחד את נתוני לקוחותיהן.

בנוסף למודולים לשיווק המוני ייעודי, אוטומציית מכירות מתקדמת ושירות לקוחות מקיף, "מג'יק CRM" כוללת גם ממשקי ERP/ניהול חשבונות להפחתת הוצאות הכשרה ויישום המאפשרות לחברות החלפת מידע על כל יוזמותיהן, המייעלת את המכירות ומגבירה את נאמנות הלקוחות.

בעוד שמרבית גישות ניהול קשרי לקוחות (CRM) דורשות מן החברות להרכיב את פתרונות ה-CRM בחלקים, מג'יק CRM מציעה את כל הרכיבים החשובים של הניהול העסקי (ולא רק CRM) במודול יחיד שניתן לרכשו במחיר סביר ולהפעילו במהירות.