שנה מאז שקיבלה את הרישיון להתחרות בחברת דואר ישראל בתחום הדואר הכמותי, בחברת דיירקט ליין עדיין לא מאמינים שדואר ישראל תאבד את המונופול שלה בתחום - גם לא במהלך 5 השנים הקרובות. דיירקט ליין הצליחה לפני כחצי שנה לזכות באחד המכרזים היוקרתיים בתחום, מכרז הפצת חשבונות הטלפון של חברת בזק, הנאמד בכ-30 מיליון שקל ל-3 שנים. דיירקט ליין מספקת במסגרת ההסכם עם בזק שירותי דואר לקבוצה כולה.
למרות שידי חברת דואר ישראל כבולות בתחרות כיוון שמחיריה מפוקחים ואינם גמישים, המתחרים החדשים שלה בשוק הכמותי, וביניהם גם דיירקט ליין, מתקשים להסתער על הלקוחות העסקיים, שעדיין שומרים אמונים לחברת הדואר המוכרת. דיירקט ליין הצליחה בשנה האחרונה לצרף לשורותיה בדואר הכמותי גם שתי עיריות גדולות - תל אביב ופתח תקווה.
"בזק לא עברה אלינו רק בגלל המחיר, אלא בעיקר כיוון שאנו מבצעים את העבודה בצורה ממוחשבת ויעילה יותר מהדואר. אין סיבה שב-2007 לא ינוצל כוח המחשוב בעבודת הדואר הכמותי", אומר מייסד דיירקט ליין, גיא רזניק.
לחברה מחזור של כ-50 מיליון שקל בשנה, כש-20% מהן מגיעות מפעילות הדואר הכמותי, בעוד כ-80% מההכנסות מגיעות מפעילות חלוקה Door to Door (עלוני פרסום ודוגמיות). רזניק מציין כי פוטנציאל הצמיחה של החברה נמצא בעיקר בפעילות הדואר הכמותי, ולשם כך החברה מקימה בימים אלה מערך דוורות נפרד ומצהירה כי כל דוור שייפלט מחברת הדואר, היא תסכים לקלוט לשורותיה.
מאז שנפתח חלק נוסף משוק הדואר הכמותי לתחרות (דואר במשקל נמוך מ-500 גרם, שנשלח בכמויות גדולות על ידי גורמים עסקיים), ירדו המחירים בעשרות אחוזים, לעומת אלה של חברת הדואר המצויים תחת פיקוח.
תחום הדואר הכמותי (העסקי) נאמד בכ-470 מיליון שקל בשנה, ו-59% מהשוק כבר נפתח לתחרות. שוק זה ייפתח לתחרות מלאה ב-1 ביולי 2007. חברת הדואר עדיין חולשת על הכנסות של כ-360 מיליון שקל מתוכו ונהנית ממרווחי רווח נאים ביותר. המתחרות החדשות של הדואר מציעות כיום שירותים לגופים הגדולים במחיר של 65 אגורות למשלוח, בעוד המחיר המפוקח של חברת הדואר הוא כ-90 אגורות.
רזניק מציין כי ההתמודדות הגדולה מול חברת הדואר תתקיים בחודשים הקרובים סביב שירותי הדואר העסקי של הבנקים, חברת חשמל וקופות החולים. לדיירקט ליין כ-500 דוורים וכ-30 אנשי צוות ניהולי.
דיירקט ליין מתקשה לזנב בחברת הדואר למרות זכייה במכרז בזק בהיקף 30 מיליון שקל ומחירים נמוכים בכ-30%
ערן גבאי
6.5.2007 / 15:13