ענקית הכבלים קומקסט תציע למיליוני מנוייה אפליקציות תקשורת של זימברה

חברת קומקסט פנתה לספקית תוכנות הקוד הפתוח זימברה (Zimbra) בבקשה לסייע לה לפתח חלק מן הטכנולוגיה מאחורי לוח הבקרה (Dashboard) העתידי של ענקית הכבלים האמריקנית, שייקרא סמארט-זון (SmartZone), ויסופק חינם לכל משתמשי הפס הרחב של החברה.



לדבריה של דוברת קומקסט, ג'ניפר קורי, הרעיון מאחורי הסמארט-זון, עליו הכריזה החברה לראשונה ביום שני, הוא לספק ללקוחותיה כלי מרכזי ויחיד ממנו הם יכולים לנהל את כלל אמצעי התקשורת שלהם. זאת, בעזרת חבילה של יישומי תוכנה.



משתמשי סמארט-זון יוכלו לשלוח ולקבל הודעות אימייל, להקשיב להודעות מהתא הקולי שלהם באופן מקוון ואף להעביר את ההודעות הללו לאחרים באימייל. כמו כן, יוכלו המשתמשים לשלוח מסרים מיידים והודעות וידאו, ואף לאחד את כל אנשי הקשר שלהם תחת פנקס כתובות יחיד. המשתמשים יוכלו גם לבצע התאמה אישית של לוח הבקרה כך שיכלול נתונים כגון מזג אוויר, עדכוני חדשות, וסרטוני וידאו לפי טעמם האישי.



בעתיד, עשויה קומקסט לחבר בין הסמארט-זון לבין יישום לתכנון הצפייה הטלוויזיה, ובכך לאפשר למשתמשים לקבוע התראות לתכניות טלוויזיה שהם רוצים לראות, ואף לתת פקודה מרחוק למקליט הדיגיטלי שלהם להתחיל או להפסיק הקלטה.



זימברה תהיה זו שתספק את חלק התוכנה האחראי על המסרים המיידיים, בעוד חברת פלאקסו (Plaxo) אחראית על שירות פנקס הכתובות. חברת היולט-פקארד תוביל את העבודה על תכנון המוצר, וכן תפתח את הרכיב האחראי על ניהול התקשורת. לוח הבקרה החדש יכלול גם תוכנה לאבטחת אימייל של חברת ביזנגה (Bizanga), כלי אנטי ספאם ואנטי פישינג של קלאודמרק (Cloudmark) ואנטי וירוס של טרנד מיקרו (Trend Micro).



"היה לנו חשוב מאוד לבחור שותפים שמובילים בתחומם", אומרת קורי. "שותפים אשר יכולים לצאת לשוק במהירות עם מוצרים טובים, ויכולים לעמוד בקצב שלנו. אנחנו חשים שהרכבנו את הצוות הטוב ביותר האפשרי".



למרות שקומקסט וזימברה סירבו להרחיב על פרטי ההתקשרות ביניהן, או אפילו לציין האם מערכת היחסים החדשה הנה אקסקלוסיבית, ההסכם בהחלט מזכה בעקיפין את ספקית הקוד הפתוח במיליוני לקוחות חדשים. לקומקסט יש כיום 24.2 מיליון מנויי כבלים, 12.1 מיליון לקוחות אינטרנט מהיר ו-3 מיליון מנויים לשירותי קול.



"זהו בהחלט אחד הדברים המרגשים ביותר שקרו לחברה מאז שנוסדה", אומר ג'ון רוב, סמנכ"ל שיווק וניהול מוצר בזימברה. בינואר האחרון דיווחה החברה על יותר מ-6 מיליון משתמשים בתשלום בשירותי הדואר שלה ברחבי העולם, ומיליונים רבים אחרים העושים שימוש בגרסאות הקוד הפתוח החינמיות.



הצעד של זימברה בהחלט תואם את האסטרטגיה אותה הטווה סאטיש דארמאראז', מייסד ומנכ"ל החברה, במהלך השנה שעברה. לדבריו, בסופו של דבר, דרכה של החברה להילחם בענקיות כמו מיקרוסופט וגוגל תהיה על ידי מכירתן של הגרסאות המסחריות של מוצרי החברה באופן בלתי ישיר, תוך שיתופי פעולה. לדבריו, אסטרטגיה זו תאפשר לחברה להתמקד באופן מלא בפיתוח תוכנה ותמיכה.