מנהגן של חברות הביטוח לחייב מבוטחים בבדיקת פוליגרף, צד את עינו של המפקח על הביטוח ידין ענתבי. ענתבי פירסם היום טיוטת חוזר הקובעת כללים ותנאים לפיהם גופים מוסדיים (חברות ביטוח, קרנות פנסיה וקופות גמל) לא יוכלו לחייב מבוטח או עמית לעבור בדיקת פוליגרף כתנאי לקבלת תשלומים.
ההוראה של ענתבי כה חריפה עד כי הוא קובע שמבוטח או עמית רשאי לסרב לעבור את הבדיקה גם במידה וחתם על "הסכם פוליגרף", כלומר, על הסכם לפיו הוא מוכן לעבור את הבדיקה. סירוב זה לא יפגע בזכויותיו לקבלת תשלומים.
ענתבי, ציין כי טיוטת חוזר זו מצטרפת לכללים שפורסמו בשבוע שעבר בנוגע לבירור תביעות ומהווה נדבך נוסף במסגרת פעילות הפיקוח על הביטוח להבטחת זכויות המבוטחים והעמיתים, ולשיפור ההוגנות והשקיפות באופן בו הגופים המוסדיים מיישבים תביעות.
טיוטת החוזר קובעת כי הסכם הפוליגרף לא יהיה חלק מהפוליסה, אלא ייחתם בנפרד, וכי הגופים המוסדיים יוכלו להציע לתובעים לעבור בדיקת פוליגרף רק לאחר שעלו ממצאים המצביעים על חשד כנגד התובע.
"פוליגרף אינה מכונת אמת"
חברות הביטוח יחויבו להסביר, טרם החתימה על הסכם הפוליגרף, שמכונת הפוליגרף אינה "מכונת אמת", וקיים סיכוי שתובע דובר אמת ייחשב בתום הבדיקה כדובר שקר, וכי שמורה לו האפשרות לסרב לעבור את הבדיקה בכל שלב.
כמו כן, נקבע כי ממצאי בדיקת הפוליגרף עשויים להוות ראיה קבילה בבית המשפט, אך ממצאי הבדיקה לא ימנעו מהתובע לפנות לערכאות משפטיות, יהיו תוצאות הבדיקה אשר יהיו.
התובע יהיה רשאי לבחור את מכון הבדיקה מתוך רשימה שתועבר לו על ידי הגוף המוסדי ועלות הבדיקה תוטל במלואה על הגוף המוסדי. בנוסף, תחול על המבטח החובה להעביר את תוצאות הבדיקה לידי התובע תוך שלושה ימי עסקים, מהיום שהתקבלו אצלו.
המפקח על הביטוח: אסור לחברות הביטוח לחייב את התובעים לעבור בדיקת פוליגרף כתנאי לקבלת פיצוי
טל לוי
28.5.2007 / 12:51