"משקל המוצר הופחת כחלק משיפורו"

חברת חוגלה קימברלי הגישה לבית המשפט המחוזי בתל אביב תשובה לבקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך כ-44 מיליון שקל שהוגשה נגדה, בטענה להטעיה הקשורה באריזות נייר טואלט מסוג "קלינקס פרימיום".

בתביעה, שהגישה בדצמבר 2006 שרה שגיא באמצעות עו"ד יוחי גבע, היא טענה כי גילתה שחוגלה הפחיתה את משקל הגלילים באריזה, מבלי שהודיעה על ההפחתה. לדברי שגיא, חרף הפחתה של כ-7% במשקל הגליל לא הופחת מחיר המוצר. הטעייה זו, לדבריה, נמשכה שלוש שנים וחצי.

בתשובה טוענת חוגלה, באמצעות עורכי הדין צבי אגמון, יואב הירש וזהר גרנות-מאיר, כי בתחילת 2004 החליטה היצרנית (חברת קימברלי בלגיה), לערוך שיפור במוצר, המתבטא בהגדלת חוזק הנייר וכושר הספיגה שלו, ובמקביל להפחית במקצת את ממדי הגליל.

כך, לדברי חוגלה, יכול היה היצרן להציע מוצר משופר, העשוי לשמש לאותה תקופת צריכה כקודמו, בלי שיהיה צורך לייקרו. לטענת חוגלה, היא החליטה כמחווה לצרכנים להפחית בכ-3% את מחיר המוצר לרשתות, כפיצוי על הפחתה בשיעור של 3% של מספר הדפים בכל גליל.

לטענת החברה, כל הנתונים המעודכנים הופיעו בהבלטה על גבי מארז המוצר, כך שאין מקום לכל טענה של הטעיה. "ודאי שנתון המשקל של גליל נייר הטואלט אינו נתון ש'מניע' צרכן לרכוש מוצר שכזה, נכתב בתשובת החברה. (בש"א 25612)