סוני אריקסון הצליחה לקבע את מעמדה כשחקן מכשירי הסלולר הרביעי בגודלו בישראל, והיא מתחילה לאיים על מתחרותיה הגדולות - נוקיה (יורוקום), מוטורולה (מוטורולה מכשירי סלולר) וסמסונג (סאני). חברת ברס-אלקטרה תקשורת סלולרית, המשווקת את מכשירי הסלולר של סוני-אריקסון בישראל מזה שנים ושידעה עד 2006 בעיקר אכזבות וניהול כושל של אחד המותגים החזקים בשוק הסלולר העולמי, הצליחה למכור כ-250 אלף מכשירי סלולר ב-12 החודשים האחרונים. זהו מחזור עסקים הגבוה ביותר שהיא רשמה בישראל עד כה והמוערך בכ-250 מיליון שקל.
עד כדי כך הצליחה השנה סוני-אריקסון לעצבן את מתחרותיה הגדולות. בכירים בחברות הסלולר שלחו לעבר יורוקום, השחקן הדומיננטי בתחום עם נתח שוק מוערך של כ-42% מסך מכירות הסלולר בישראל, יותר מרמזים כי "אם בנוקיה לא יתחילו לזוז ולהביא מכשירי סלולר בצו האופנה הם לא יישארו מובילי השוק בישראל לאורך זמן. היום המתחרות של נוקיה פותחות מולה פער ומכשירים של סוני אריקסון וסמסונג מדברים הרבה יותר אל הדור הצעיר", אמרו הבכירים.
המכירות של סוני אריקסון בישראל גדלו משמעותית בשנה האחרונה בשל ההתאמה של המכשירים לדרישת הצעירים, שנוטים לשדרג את מכשירי הסלולר למכשירים המתקדמים יותר. יצרני מכשירי הסלולר הגדולים שמו השנה דגש מיוחד על עולם המוסיקה בסלולר, שכבר מגלגל מיליארדי דולרים, על מצלמות דיגיטליות באיכות של מצלמות מהשורה הראשונה, ועל עיצוב חדשני ומלהיב. סוני אריקסון, שבדומה לנוקיה, פועלת בתחום ה-GSM (רשתות סלקום ופרטנר) בלבד, הצליחה מסתבר לקלוע היטב לטעמן של מחלקות הרכש בחברות הסלולר ולהגדיל את המודעות למותג בישראל.
סוני אריקסון היא השחקן הרביעי בגודלו גם בשוק מכירת מכשירי הסלולר העולמי, והיא נמצאת בצמיחה. עם זאת, בישראל נחשבה פעילות סוני אריקסון לפספוס גדול ומביך במהלך השנים האחרונות בשל החלפה מרובה של צמרת הניהול של הסניף המקומי וחוסר מיקוד. מאז ינואר 2006 מנהל את הפעילות המקומית מיקי ברקן, ששימש קודם לכן כסמנכ"ל שיווק ומכירות של חברת הביטוח AIG ביטוח זהב, ושהסתייע גם בעובדה שבעלי המניות שלו ? אלקטרה מוצרי צריכה (50%) וג. ברס שיווק (50%) הצליחו להגיע להבנות ושיתוף פעולה פורה ביניהן.
סוני אריקסון מוכרת כאמור מכשירי סלולר לשוק ה-GSM בלבד, המוערך על ידי ברקן בכ-1.275 מיליון מכשירים בשנה, ומכאן שלהערכת ברקן נתח השוק של סוני אריקסון במכירת מכשירים לסלקום ופרטנר נאמד בשנה האחרונה בכ-19.6%. לדברי ברקן, ההצלחה של סוני אריקסון הותירה את נוקיה עם נתח שוק של כ-42% במכירות לסלקום ופרטנר, מה שהכרח מקטין משמעותית את נתח השוק הכולל שלה, כיוון שהיא אינה מוכרת מכשירים לפלאפון, שמהווה קרוב לשליש מהענף.
כלל לא ברור אם הערכה זו נכונה, ונתחי השוק שמשווקות המכשירים בישראל מפזרות במהלך השנים מקשה על ניתוח הענף. עם זאת, ברור לכל אחד שסוני אריקסון אכן שידרגה משמעותית את מעמדה כמתחרה בענף בשנה האחרונה, ושבשוק רווי שממשיך להסתכם (כולל מכירה באפיק מקביל) בכ-2 מיליארד שקל בשנה, ובמחיר ממוצע למכשיר שהולך ונשחק לרמה של כ-1,000 שקל - הצלחתה מגיעה על חשבון רווחיהן של מתחרותיה.
סוני אריקסון מוכרת כמעט בעיקר מכשירי דור 3, ומבחינה זו היא קראה נכון המפה כשהאמינה שחברות הסלולר בישראל יסתערו על שוק הדור השלישי והן כבר משרתות קרוב למיליון מנויים בו. "מחיר המכשירים נשחק, ובשנה הבאה גם מחירי מכשירי Mid-Low (דגמי המכשירים ברמת המחירים הנמוכה והבינונית) יישחקו וזה לטובתנו", אומר ברקן. 7 דגמי מכשירים השיקה סוני אריקסון בישראל בשנה האחרונה, כשרק אחד מהם אינו מכשיר דור 3. אנחנו מתמקדים בצעירים, אך סקרים שבידינו מורים כי גם מבוגרים מוצאים עניין במכשירים שלנו". עם זאת הוא מודה כי בדור 3.5 הוא עדיין לא מספיק ערוך, "יש לנו דגם אחד, ונשיק בספטמבר את ה-W-910, אבל כולם מנסים עדיין להסביר למה צריך את זה, וכרגע דור 3.5 עוד לא יצר באז גדול".
ברקן לא ממש מרגיש צורך להיערך באופן שונה לקראת יישום תוכנית ניידות המספרים, שצפויה להגדיל את היקף נטישת מנויי הסלולר ומעבר שלהם בין מפעילים. "התחרות כבר בעיצומה, לא צריך לחכות ל-1 בדצמבר, וניידות המספרים זה חלק מהגידול שלנו כבר היום", הוא אומר. ברקן כבר מפנטז על היום שבו גם פלאפון תצטרף לתחום ה-GSM, כשהיא צפויה להקים רשת דור 3 נוספת במהלך השנה הקרובה.
כשהוא מתבקש למנות את הסיבות להצלחה של סוני אריקסון בישראל בשנה האחרונה, הוא אומר, "היה לנו מיקוד במותג ובמכירות, מכשירים טובים ומזל (ומרמז בכך על חולשה יחסית של המתחרים)". המשימה הקרובה של ברקן היא להצליח למנף סוף סוף את הכוח של אלקטרה, באמצעות שקם אלקטריק, לטובת מכירת מהכשירים שלו, "זה יקרה בשנה הקרובה", הוא קובע.
סוני אריקסון מכרה 250 אלף מכשירי סלולר בישראל בשנה האחרונה - במחזור של 250 מיליון שקל
ערן גבאי
24.6.2007 / 10:38