וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

רשת ה-EDGE של AT&T המשמשת את מכשירי ה-iPhone קרסה אתמול בכל רחבי מערב ארה"ב

IDG

3.7.2007 / 17:29

החברה טוענת כי התקלה אינה קשורה לעומס שנגרם עקב השקת ה-iPhone



משתמשי iPhone מדווחים על קריסת רשת הנתונים של חברת AT&T אתמול למשך כשש שעות. התקלה תוקנה עד לשעות הערב והרשת שבה לפעול.



AT&T הגדירה את הבעיה כ"מינורית" ו"נקודתית", והוסיפה כי התקלה תוקנה עד לשעה שבע בערב, שעון החוף המזרחי בארה"ב.



על פי דיווחים של מספר רב של משתמשים בפורומים שונים באינטרנט, כולל אתר התמיכה הרשמי של אפל, קריסת השירות החלה בסביבות השעה אחת בצהריים. המשתמשים דיווחו שבעוד ששירותי הקול המשיכו לפעול, היה זה בלתי אפשרי לגלוש באתרי אינטרנט בעזרת דפדפן הספארי המובנה ב-iPhone. במקום לגלוש, הציג הטלפון את ההודעה הבאה: "Could not Activate EDGE: You are not subscribed to EDGE".



משתמשים טוענים שהשירות היה בלתי פעיל באריזונה, קליפורניה, אילינוי, מישיגן, מינסוטה, אוהיו, אורגון, פנסילווניה, וושינגטון וטקסס. אחדים דיווחו כי נציגי השירות של AT&T אמרו להם ש-80 מרכזים עירוניים היו מנותקים.



לעומתם, מנויי AT&T בחוף המזרחי, כולל ניו יורק, ניו ג'רזי וקונטיקט, דיווחו שרשת ה-EDGE עבדה היטב ושמהירות הגלישה היתה למעשה טובה יותר מבדרך כלל.



למרות שהיו משתמשי iPhone שטענו בלהט שהבעיה היתה ייחודית ל-iPhone, גם מנויים בעלי מכשירים אחרים דיווחו על נפילת הרשת. "הנפילה אינה בלעדית ל-iPhone", כתב אחד המשתמשים. "אנחנו מחזיקים מכשירי סינגולר 3125 ו-8125 שמראים על חיבור לכאורה לרשת ה-EDGE, אולם לא מצליחים לגלוש באינטרנט או להסתנכרן מול שרת ה-Exchange".



בין משתמשי ה-iPhone לא חסרו תיאוריות, אולם בסופו של דבר הסכימו רובם כי הופעתם הפתאומית של כמה מאות אלפי מכשירי iPhone, כמעט כולם בעלי תוכנית שירות של AT&T, גרמה לקריסתה של הרשת.



AT&T לעומת זאת, שללה את הרעיון. "התקלה לא היתה קשורה בשום צורה ל-iPhone", טען מארק סיגל, דובר החברה. "שירותי גלישה אלחוטית לא פעלו בכל אזור החוף המערבי והמערב התיכון, אולם שירותי קול והודעות טקסט המשיכו לפעול כרגיל".



משתמשי iPhone רבים השמיעו דברי ביקורת כלפי AT&T לאור העובדה שמאז השקת הטלפון החדש ביום שישי, נתקלו רבים מהם בבעיות בביצוע תהליך האקטיווציה הנדרש להפעלת המכשיר.


טרם התפרסמו תגובות

top-form-right-icon

בשליחת התגובה אני מסכים לתנאי השימוש

    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully