שוק משרות ה-IT גועש ורוגש - אבל רק אם יש ברשותך את המיומנויות הטכנולוגיות הנכונות. אם גם אתם רוצים להיות חלק מחוד החנית של תעשיית ההיי-טק, העיפו מבט במה ששמונה מומחים - ובכללם אנשי כוח אדם, מפתחי תוכניות לימודים, פרופסורים למדעי המחשב, ומומחי תעשייה אחרים - טוענים שתהיינה המיומנויות המבוקשות ביותר בעתיד הקרוב.
1. למידה חישובית (Machine Learning)
חברות רבות עוסקות בפיתוח תוכנות כגון מסנני ספאם ויישומים לזיהוי הונאות, המתבססים על מציאת דפוס מסוים בתוך מאגרים עצומים של נתונים. יש מומחים הצופים גידול מהיר בדרישה לאנשים בעלי ידע בלמידה חישובית ובעלי יכולת לתכנן ולפתח אלגוריתמים וטכניקות לשיפור ביצועי המחשב.
"יש המון יישומים שמשתמשים בכמויות עצומות של נתונים", אומר קווין סקוט, מנהל הנדסה בכיר בחברת גוגל. "המצב הזה יוצר בעיה בסיסית: איך לסדר את המידע ולהציג אותו בפני המשתמשים".
הדרישה ליישומים כאלה מגדילה בין היתר את הצורך במיומנויות בתחומי כריית מידע (data mining), מודלים סטטיסטיים ומבני נתונים, אומר סקוט. "אי אפשר פשוט להתעלם מהקשיים הללו. שינויים קטנים יחסית בדרך בה אתה מסדר את הנתונים או בונה את האלגוריתם שלך עשויים לעשות את ההבדל בין הצלחה לכישלון", הוא מסביר.
לדברי סקוט, ניתן לרכוש ידע בתחום למידה חישובית דרך ניסיון בעבודה או דרך לימודים אקדמים. בכל מקרה, אומר סקוט כי "חברות חוטפות את בעלי המיומנויות הללו".
2. ניוד יישומים (Mobilizing applications)
המרוץ לאספקת התכנים למכשירים סלולריים מזכיר את הימים הפרועים של האינטרנט בשנות ה-90, אומר שון אבנר, סגן נשיא לשירותים מקצועיים בחברת ההשמה Spherion Pacific Enterprises.
בעידן בו מכשירים ניידים כמו הבלקברי וה-Treo הופכים לכלי עבודה חשובים, חברות יזדקקו לאנשים שמיומנים בהרחבה של יישומים כגון ERP (Enterprise Resource Planning) עבור שוק הניידים. "הם צריכים אנשים שיכולים לדחוף יישומים לתוך מכשירים ניידים", הוא אומר.
3. רשתות אלחוט
עם התפשטותן המהירה של טכנולוגיות אלחוט כגון WiFi ,WiMax ו-Bluetooth, עלתה אבטחה של תקשורת ברשתות האלחוטיות בסדר העדיפויות של מעסיקים המחפשים כשרונות טכנולוגיים. כך אומר ניל הופקינס, סמנכ"ל פיתוח מיומנויות ב-CompTIA (Computing Technology Industry Association).
לפי הופקינס, "יש הרבה טכנולוגיות אלחוטיות שזוכות להצלחה, וחברות מודאגות מהשאלה כיצד הן משתלבות יחד, ומהם סיכוני האבטחה הנגזרים מכך".
"אם הייתי צריך להעסיק מומחי אלחוט, הייתי רוצה שהם יבינו גם את משמעויות האבטחה של הנושא, ושידעו להתקין את מנגנוני הבקרה המתאימים", מסכים הווארד שמידט, נשיא Information Systems Security Association, ולשעבר אסטרטג אבטחה ראשי ב-eBay.
אבל אל תכנסו לשוק העבודה עם ידע שמוגבל לרשתות אלחוט בלבד, מזהיר הופקינס. "לא מעסיקים אף אחד כטכנאי רשתות אלחוט - אתה צריך להיות אדמיניסטרטור רשתות עם התמחות ברשתות אלחוט, כך שתדע איך רשת האלחוט משתלבת עם הרשת הרגילה", הוא אומר.
4. ממשק אדם-מכונה (Human-computer interface)
לדברי סקוט, תחום נוסף שצפויה לו דרישה גוברת הוא ממשק אדם-מכונה, או תכנון ממשק משתמש. "יש הבנה הולכת ומתפשטת שזה לא לגיטימי שמהנדס יוצר במהירות ממשק גרוע. תודות לחברות כמו אפל, הלקוחות זוכים ליותר מוצרים מעוצבים כהלכה. אז למה שהם לא ידרשו את אותו הדבר לכל תוכנה בה הם משתמשים?"
5. ניהול פרויקטים
דרישה גבוהה למנהלי פרויקטים אינה דבר חדש. אולם חוסר הסובלנות הגובר כלפי פרויקטים כושלים, הופך מנהלים שיכולים להוכיח שהם יודעים מה הם עושים למצרך מבוקש בשוק, מסביר גרנט גורדון, מנהל חברת כוח האדם Intronic Solutions Group.
"יש דרישה גבוהה ל'מנהלי פרויקטים אמיתיים', ולא כאלה שרק מתהדרים בתואר הזה בכרטיס הביקור", אומר גורדון. "מעסיקים רוצים אנשים שיכולים לשלוט בעובדים, להבין את מחזור החיים של פרויקט, ומסוגלים באמת לנהל אותו".
לדבריו, זהו שינוי גדול ביחס לשנה שעברה, אז היה קל מאוד לאייש משרות של מנהלי פרויקטים. היום לעומת זאת, כאשר מעסיקים דורשים אנשים עם ניסיון ממשי, "תהליך הקבלה הפך קשה הרבה יותר", אומר גורדון. "המועמדים המתאימים אינם רבים, והם יכולים להיות בררנים הרבה יותר לגבי משכורתם ולגבי שאר ההטבות".
6. מיומנויות כלליות בתחום הרשתות
לא משנה מה תפקידך בתחום ה-IT, כבר אי אפשר לברוח מהרשת. עובדה זו מחייבת גם אנשי מקצוע שאינם אנשי רשתות, כגון מהנדסי תוכנה, להיות בעלי ידע בסיסי בתחום רשתות התקשורת. סקוט אומר כי עליהם לרענן את ידיעותיהם בדברים הבסיסיים, כגון TCP/IP, אתרנט וסיבים אופטיים, ולהיות בעלי ידע בתחומי רשתות מבוזרות ורשתות מחשוב.
"יש צורך אקוטי לכך שאנשים שכותבים יישומים הרצים במרכזי נתונים יהיו מודעים לדרך בה היישומים שלהם עושים שימוש ברשת", אומר סקוט. "הם צריכים להבין איך לנצל נכון את הרשת כאשר הם מתכננים את התוכנות שלהם".
7. טכנאי שילוב רשתות (Network convergence technicians)
לדברי הופקינס, ככל שיותר חברות פורשות יישומי VoIP, יש דרישה גוברת למנהלי רשתות שמבינים סוגים רבים של רשתות, כמו רשתות מקומיות (LANs), רשתות רחבות (WANs), רשתות קול והאינטרנט, ואיך כולן משתלבות יחד.
"כאשר משהו צריך להיות מתוקן, חברות לא רוצות שמנהל הרשת שלהן יגיד 'אה, זו בעיה בטלפון', וטכנאי הטלפון יגיד 'תקראו למנהל הרשת'", אומר הופקינס. "המחקר שלנו מוכיח שיש דרישה עצומה לאנשים שהיו בעולם הטלפוניה וגם מבינים מהי רשת ה-IT, או אנשים שמנהלים את רשת ה-IT אבל גם מבינים את רשת הטלפוניה וכיצד הן משתלבות יחד".
8. תוכניתני קוד פתוח
אנו עדים לעלייה חדה במספר המעסיקים המחפשים כשרונות קוד פתוח, אומר אבנר. "היו אנשים שחשבו שתם עידן הקוד הפתוח, אולם הוא חוזר, ובגדול - גם ברמת מערכת ההפעלה, וגם ברמת פיתוח יישומים".
אנשים בעלי ניסיון בלינוקס, אפאצ'י, MySQL ו-PHP (סט מיומנויות שזכה לשם הכולל LAMP), ימצאו שיש ביקוש רב לכישוריהם.
סקוט סאנדרס, דיקן באוניברסיטת DeVry שבקליפורניה, מזהה את אותה המגמה. "אי שביעות רצון של לקוחות ודאגות בענייני אבטחה הם אלה שמעודדים את התופעה, במיוחד בתחומי מסדי הנתונים ומערכות ההפעלה", הוא אומר.
9. מערכות מודיעין עסקי
מומנטום משמעותי הולך ונבנה לאחרונה סביב נושא המודיעין העסקי (business intelligence), אומר אבנר. כתוצאה מכך יש דרישה לאנשים בעלי מיומנויות בטכנולוגיות מודיעין עסקי כגון Cognos ,Business Objects ו-Hyperion, שיכולים לרתום אותן לטובת הארגון.
"לקוחות מבצעים השקעות משמעותיות במודיעין עסקי", אומר אבנר. "אבל הם לא צריכים סתם טכנאים שיכתבו סקריפטים ושאילתות. כדי להיות כורה מידע מיומן, אתה צריך להיות בעל ידע פונקציונלי רציני על העסק אותו אתה מנסה לנתח. אנשים שיכולים לעשות את שני הדברים הללו נחשבים לסחורה לוהטת", הוא אומר.
10. אבטחה משובצת (Embedded security)
קיימת דרישה גוברת למומחי אבטחה כבר מספר שנים. לדברי שמידט, יש כיום זינוק במספר המעסיקים המחפשים מיומנויות אבטחה אצל כל העובדים שלהם, ולא רק אצל אלה המאיישים תפקידי אבטחה.
"כמעט בכל תיאורי המשרות שראיתי בחצי השנה האחרונה, היה שימוש כלשהו במונח 'אבטחה'", הוא אומר. "מעסיקים מחפשים את היכולת לייצר סביבה בטוחה, בין אם העובד אחראי על שרת דואר אלקטרוני או אם הוא מפתח תוכנה. זה נעשה חלק אינטגרלי מדרישות המשרה".
עובדה זו, אומר שמידט, משקפת את המגמה של הטמעת נושא האבטחה אל תוך הפעולות היומיומיות בארגון, ולא להבחין אותו כנושא נפרד המטופל על ידי מומחה מיוחד.
חברות עדיין יזדקקו למומחי אבטחה, אבל באופן כללי המגמה היא שכל איש IT שהחברה מעסיקה יהיה בעל הבנה בנושאי אבטחה.
הופקינס מסכים להערכה זו. "המומחים בשוק מסכימים שהאבטחה נוגעת היום בהכל ובכולם. אפילו טכנאי מתחיל חייב להבין באבטחה".
סאנדרס אומר שאוניברסיטת DeVry נענתה לדרישה זו על ידי הוספת לימודי חובה של נושאי אבטחה לתוכנית הלימודים בכל הקמפוסים שלה ברחבי ארה"ב. "ארגונים מעוניינים היום יותר מתמיד להגן על הנכסים שלהם מפני טרור מקוון ומפני איומים פנימיים", הוא מוסיף.
11. אדריכל טכנולוגיות לבית חכם (Digital home technology integrator)
בתים הופכים למרכזי היי-טק, ומביאים לצמיחה חסרת תקדים בשוקי הקול והווידיאו הביתי, וכן בתחומי אבטחת הבית והפיכתו לבית חכם. אבל מי מתקין את כל המערכות האלה, ומי מתקן אותן כאשר משהו משתבש?
על מנת לענות על שאלה זו, פיתחה CompTIA יחד עם האיגוד למוצרי צריכה אלקטרוניים (Consumer Electronics Association) תעודה מיוחדת המקנה תואר של Digital Home Technology Integrator. "זה השוק הכי חם והכי דינמי שנתקלנו בו מזה זמן רב", אומר הופקינס.
12. תוכניתנים "משודרגים"
אנשי כוח אדם ומפתחי תוכניות לימודים מעידים על דרישה הולכת וגוברת לתוכניתנים במגוון סביבות עבודה ושפות תכנות, כולל ASP ,.NET ,VB.net ,XML ,C++ ,Java ,C# ו-PHP. אולם לדבריו של גורדון, מעסיקים מחפשים מישהו שהוא יותר ממקודד.
"נדיר מאוד לראות שמחפשים מישהו שקבור מאחורי המחשב ושאינו חלק מצוות", הוא אומר. "הם רוצים מישהו עם יכולות ג'אווה שגם יכול להיות ראש צוות או אחראי על פרויקט".
12 המקצועות הטכנולוגיים המבוקשים ביותר בשוק ה-IT
IDG
12.7.2007 / 15:11