לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה תביעה ובקשה לאשר אותה כייצוגית בסך 5 מיליון שקל נגד חברת הראל בית השקעות. על פי התביעה, הראל גובה שלא כדין ובניגוד להסכם שתי עמלות: עמלת העברה בסך 15 שקל שנגבית בגין העברת כסף מחשבון לקוח בהראל לחשבון הבנק של הלקוח; ועמלת העברת ניירות ערך בסך 19 שקל שנגבית כאשר לקוח מעביר ניירות ערך מהחשבון בהראל לחשבון אחר.
בתביעה, שהוגשה באמצעות עורכי הדין איציק אבירם ונועם שכנר, נטען כי הצד הנסתר של ניהול תיקי ההשקעות בהראל, שאינו ידוע ללקוחותיה, מאפשר לה להתעשר על חשבונם בלא ידיעתם והסכמתם, תוך חיובם בחיובי יתר.
לגרסת התובעים, מאיה וליאור סהר, לפי ההסכמה החוזית של הראל עם לקוחותיה, היא יכולה לגבות מהם עמלה בגין שירותים אם היא מפורטת בפרק "עמלות" ב"טופס הפרטים", או אם היא אינה מפורטת, אך הלקוח אישר אותה מראש בכתב.
ואולם על פי הנטען, הראל לא עשתה כך בכל הקשור לעמלות ההעברות. הראל, נאמר בתביעה, "היא גוף עסקי, וככזה מטרתה להשיא רווחים. לכן היא גובה עמלות ומותר לה לגבות עמלות. אך גבייה זו יכולה להיות רק בהתאם למוסכם בין הצדדים, ואין היא רשאית לגבות כל עמלה שאינה מוסכמת בין הצדדים".
לדברי התובעים, הנזקים של שניהם מסתכמים בכ-305 שקל. לצורכי הערכה, הם מעריכים כי לקבוצת התובעים נגרם נזק ממוצע של 100 שקל בחשבון. למיטב ידיעתם, להראל 13 אלף לקוחות בניהול עצמי ועוד אלפי לקוחות שחשבונם מנוהל על ידי מנהל תיקים. לכן, סך העמלות שנגבות שלא כדין בכל שנה מכלל הלקוחות הן 2 מיליון שקל. לפיכך, סך הגבייה שנגבתה שלא כדין, לטענתם, מכלל הלקוחות בשנים האחרונות מוערכת ב-5 מיליון שקל.
(א (2234/07)
תביעה ייצוגית של 5 מיליון שקל נגד הראל
כרמל בן צור
3.8.2007 / 8:10