ר', עובד מותש בחברה גדולה, בסך הכל חיפש קצת אוכל טוב ורומנטיקה. הוא יצא עם זוגתו לסוף שבוע בפאריס. "משוגעים הצרפתים האלה", הוא אומר, "חצי עיר היתה סגורה. בעונה הכי חמה, שבה הקופות מצלצלות והשטרות זורמים, הם סוגרים את העסק". הזוג חזר ארצה רק כדי לגלות את מה שכבר ידע: בישראל גם באוגוסט רוב בתי העסק משדרים עסקים כרגיל.
"בשנים האחרונות אמנם מקובל יותר לצאת לחופשת קיץ", אומר פרופ' אילן משולם מבית הספר למינהל עסקים באוניברסיטת חיפה, "אך ישראלים רבים, ובעיקר כאלה שנמצאים בתפקידים ניהוליים, חוששים לקחת חופשות ארוכות כדי לא לייתר את תפקידם. בניגוד לאירופאים, ישראלים אוהבים להרגיש שלא יכולים בלעדיהם, ולעתים מתאכזבים מאוד לגלות שדווקא ההפך הוא הנכון. במקביל ניתן לזהות שינוי חברתי-תרבותי שבא לידי ביטוי בהתנהלות עצמאית יותר של עובדים. אלה הרבה פחות מוכנים לקבל תכתיבים, וזה משליך בהדרגה גם על סוגיית החופשות".
"חופשה, הן מבחינת הארגון והן מבחינת העובד, נתפשת כמעט בכל מקום בעולם כדבר חיובי שעוזר להתמודד עם השחיקה והלחץ", מסבירה ד"ר חנה אופק, מנהלת מכון אופק לניהול, "אך אופי החופשה הוא פועל יוצא של תרבות ומאפיינים ארגוניים. תקנות האיחוד האירופי, למשל, קובעות מסגרת שנתית של חופשה בתשלום בת ארבעה שבועות, בכפוף לתנאי הזכאות כמובן. כך מבטיחים לעצמם המעסיקים שהעובדים יתרעננו ויחזרו לעבודה בכוחות מחודשים.
"ארה"ב, לעומת זאת, היא המדינה היחידה שבה חופשה שנתית אינה מעוגנת בחקיקה פדרלית אלא נחשבת להטבה שהעובד מרוויח כתוצאה מהישגים או ותק. התפישה האמריקאית קובעת שעובד רשאי לעשות במשכורתו ככל העולה על רוחו: לקנות רכב או לצאת לחופשה, האחריות כולה עליו".
התרבות היפנית היא הקיצונית מכולם. "ביפאן מוכר המושג קארושי (karoshi) מוות כתוצאה מעבודה מפרכת", אומרת ד"ר אופק. "יפן ידועה בתרבות שמעמיסה המון על העובד, שדורשת שעות עבודה אינסופיות כמעט".
ישראל, מסתבר, נמצאת במקום טוב באמצע. "החופשה שלנו לא רק מחויבת בחוק, אלא מהווה מרכיב בלתי נפרד מההתנהלות הארגונית", אומרת אופק. "ההחלטה אם להוציא עובדים לחופשה מרוכזת או על בסיס בקשה אישית תלויה באופי הארגון".
סגור או פתוח
כיצד מתמודדות חברות שונות עם הביקוש לחופשת קיץ הגובר והולך לקראת אמצע אוגוסט, עת מסתיימות רוב הקייטנות? יש המפתים, יש הנערכים, יש האוסרים ויש הסוגרים.
משאל שערכה התאחדות התעשיינים בקרב עשרות מפעלים מעלה כי 14% ממפעלי התעשייה מוציאים את העובדים לחופשות מרוכזות בקיץ. "מפעלים רבים מכירים את הבעיה ובוחרים להתמודד איתה על ידי סגירה זמנית של המפעל", אומר פרופ' משולם, "אך לרוב המפעלים לא מושבתים לחלוטין אלא מנצלים את הזמן לטיפולי אחזקה".
בכ-18% מהמפעלים יוצאים רק חלק מהעובדים לחופשות מרוכזות והמפעל ממשיך לעבוד, וב-68% מהמפעלים יוצאים העובדים לחופשה על פי בחירתם בתיאום עם המעסיקים ובהסכמתם. אחוז גדול מבין המעסיקים משתתפים במימון קייטנות ופעילויות משפחתיות.
חברת פרטנר, המעסיקה 4,500 עובדים, מעניקה לעובדיה חופשות במשך כל השנה, לרבות תקופת הקיץ, על פי בקשה וזמינות. עם זאת, תקופת הקיץ מאופיינת בפעילות חברתית ענפה לעובדים במטרה שהם יעדיפו לבלות את הקיץ בחברה.
ילדי עובדים מגיל 14 ומעלה, למשל, מועסקים בחברה במחזורים של שבועיים. "בנוסף לחינוך והעסקה, זו הזדמנות שהילדים יכירו את תחום העיסוק של ההורים. מעבר לכך, זו הזדמנות לבלות שעות נוספות יחד בנסיעה ובארוחות הצהריים", מסבירה מיכל דנא, סמנכ"לית משאבי אנוש. בנוסף מפעילה פרטנר קייטנה של שבועיים לבני 4-12 ודואגת לפעילויות חברתיות משפחתיות הכוללות מופעים, הקרנות סרטים וכרטיסים מוזלים להצגות. מי צריך את ברצלונה?
גם ילדי העובדים (בגילי 3-10) של המסלול האקדמי של המכללה למינהל בראשון לציון נהנים במחצית השנייה של אוגוסט מקייטנה מסובסדת המופעלת על ידי חברה מקצועית. "מכיוון שבחצי השני של אוגוסט אין קייטנות פרטיות, עלה הצורך לתת מענה לילדי העובדים בתקופה זו", מסביר ששון לוי, סמנכ"ל משאבי אנוש. "אנו מרימים את הכפפה, זו השנה השביעית ברציפות, ומקבלים פידבקים מצוינים מהעובדים. השנה יוכלו כמה עובדים ליהנות גם מקרבתם של נכדיהם שישתתפו בקייטנה, לשמחת כולם".
שיתמודדו המנהלים
ויש חברות שנערכות אחרת. בחברת במיקרוסופט ישראל מועסקים כ-650 עובדים, והיא בין הארגונים היחידים בעולם ההיי-טק שנותן חופשות מרוכזות לעובדיו - אך אלה לא ניתנות בקיץ אלא בפסח וסוכות. "אנחנו בפירוש מכירים בחשיבות החופש וגם אצלנו אנשים מעדיפים לצאת לחופשה בקיץ, אבל אין הגדרה של חופשה מרוכזת", מסבירה דפנה גרינברגר-נווה, מנהלת משאבי אנוש. "תפקידו של כל מנהל לוודא שלא כל המחלקה שלו מתרוקנת במקביל.
"בנוסף, כל עובד שיוצא לחופש מוודא שיש מי שמחליף אותו, דואג לעדכן את אנשי הקשר שלו וכמובן משאיר הודעה בטלפון הנייד, הנייח ובמייל עם הפניה למחליף. בסוף כל רבעון מוציאה מחלקת משאבי אנוש את עדכון ימי החופש של העובדים במחלקות השונות. אם יש עובד שלא ניצל ימי חופש חשוב שזה יעלה בדיאלוג שלו עם המנהל".
חברת ביפר היא מהחברות שמעניקות שירותים שאינם יכולים להיפסק ולו לרגע. "באוגוסט בהחלט ניתן להבחין בביקוש רב יותר לחופשות, בעיקר במחצית השנייה של החודש, כך שבאופן טבעי המחצית השנייה של אוגוסט מדוללת מבחינת אנשים", מסביר מנכ"ל החברה אילן פרידלנד. "החברה מחולקת למחלקות שמנהליהן אחראים על נושא החופשים האישיים של העובדים בהתאם למכסת ימי החופש המגיעה לכל עובד ובהתאם לשאר עובדי המחלקה, והם מתמודדים גם עם הנושא הזה".
בחברת זוקו שילובים, המעסיקה כ-430 עובדים, לא מגבילים את יציאת העובדים לחופשה בקיץ אך מתחילים להיערך לא פחות משלושה חודשים מראש. במסגרת התכנון השנתי מווסתת החברה את מועדי היציאה לחופשה במחלקות השונות (שירות, מכירות וכדומה) כדי שהפעילות השוטפת לא תיפגע עקב היעדרות עובדים.
אל מול אלה הנאבקים על זכותם ונהנים בסופו של דבר מחופשת קיץ, יש מי שפשוט לא יוצא. אצל יצרנית הגלידות בן אנד ג'ריס ישראל הקיץ הוא עונת השיא. מנכ"ל החברה, אבי זינגר, מספר ש"אף שאין מדיניות מוצהרת בנושא, עובדי המפעל יודעים שזוהי עונה לחוצה ומשתדלים להתחשב ולצאת לחופשות בעיקר בחורף".
גם ברשת המלונות פתאל הקיץ הוא העונה החמה. כוח האדם הקבוע מתוגבר במאות סטודנטים, והמדיניות, בעיקר במלון האילתי, ברורה: אין חופשות בקיץ.
שמעון לוי, סמנכ"ל משאבי אנוש ברשת, מספר שכדי להקל על העובדים, שרבים מהם בעלי משפחות, דואגים להפעיל במתחם המלון קייטנות לילדי העובדים וצהרונים שעובדים במתכונת יום עבודה מלא. "אנחנו מעודדים את העובדים לקחת חופשות בתקופות שבין החגים ובחורף, בעונות הלא בוערות".