הפועלים: חלפן הכספים הפרטי בנתב"ג מתגמל מדריכי תגלית המפנים אליו מבקרים

מאת רם דגן וגיא לשם



עונת התיירות בשיא, וכך גם הקרב שמנהלים חלפני הכספים בנתב"ג. בחודשי הקיץ עוברים בנתב"ג אלפי תיירים מדי יום. הם יוצאים או נכנסים לישראל, ובדרך הם מחליפים עשרות מיליוני שקלים בדוכני המרות המטבע של בנק הפועלים, ושל המתחרה שלו בנתב"ג חברת Change Place. בחודש האחרון עלה המאבק בין המתחרים לרמות שיא.



לפני כמה שבועות שלח בנק הפועלים מכתב תלונה חריף למנכ"ל רשות שדות התעופה (רש"ת) גבי אופיר, בנוגע להתנהלותה של חברת Change Place. בין היתר טוענים בהפועלים כי החברה הפרטית שמפעילה בנתב"ג דלפקים להמרת מטבע, מתגמלת מדריכים מקומיים בפרויקט הנוער תגלית עבור כל הפניה של קבוצות הנערים לדלפקים של החברה.



אלפי בני נוער מגיעים לישראל מדי שנה כחלק מפרויקט תגלית של הסוכנות היהודית. לפי החשד, המדריכים שמקבלים את פני קבוצות הנוער מפנים אותם לדלפק המרת המטבע של Change Place באולם קבלת הנוסעים. המדריכים נותנים לכל אחד מהנערים פתק עם שם המדריך, מה שמאפשר לחברה לתגמל את המדריך על כל המרה שהתבצעה בזכותו.



בבנק הפועלים טוענים כי המהלך של change place מאפיין את ההתנהגות הכלכלית של החברה, הפועלת בניגוד לתנאי מכרז. בנוסף לטענות הבנק על ההתנהלות מול פרויקט תגלית, טוענים בבנק, החברה איפשרה לבנק לאומי לפעול במתחם נתב"ג ללא אישור. זאת, בעוד ששני הגופים היחידים שמורשים להפעיל דוכני המרות מטבע בנתב"ג הם בנק הפועלים וחברת change place.



ב-2001 זכתה change place במכרז להפעלת דלפקי המרת מטבע. שנתיים לאחר מכן זכה בנק הפועלים במכרז שמבטיח לו להיות הבנק היחידי שמפעיל דלפק המרת מטבע בשדה התעופה, בנוסף ל-change place. ואולם באחרונה התקשרה החברה עם הבנק הישיר הראשון שבבעלות בנק לאומי, ואיפשרה ללקוחות הבנק לבצע הזמנות מט"ח מראש באמצעות מוקדי השירות הטלפוניים של הישיר הראשון. בעקבות תלונה של בנק הפועלים לרש"ת, הפסיק הישיר הראשון לספק את השירות ללקוחותיו לפני כמה ימים.



במכתב התלונה של הפועלים, שנשלח בסוף החודש שעבר, טען הבנק כי החברה הגדילה בפועל את מספר דלפקי ההמרה שלה משלושה לשבעה, גם זאת בניגוד לתנאי המכרז. בנוסף לשירותי המרת מטבע, יכולה change place לבצע החזרות מע"מ לתיירים שעוזבים את ישראל. לצורך כך הותר לחברה להפעיל ארבעה דלפקים. לטענת הפועלים, באחרונה הוסבו דלפקים אלה לביצוע של המרות מטבע.



לפני עשרה ימים זימן מנכ"ל רש"ת את נציגי בנק הפועלים ו-change place לשיחת הבהרה, בעקבות התלונה של הבנק. אופיר ביקש מנציגי החברה הפרטית לחדול ממעשיה האסורים.



change place נמצאת בבעלותם של בני הזוג אבי וענת גרינר. בני הזוג מקורבים לצמרת של מפלגות הליכוד וקדימה, ואף תרמו 20 אלף שקל למסע הבחירות של סילבן שלום, כשאחיו של שלום כיהן כיו"ר רש"ת. אבי גרינר סירב להגיב על הדברים ואמר כי אין בכוונתו לנהל מאבקים עם בנק הפועלים על גבי דפי העיתון.