דורה מעופרת יצוקה

בשבועות האחרונים מספרים לנו שדורה וברבי עלולות להרעיל את ילדינו. שלשום הודיעה מאטל, יצרנית הצעצועים הגדולה בעולם והחברה האם של פישר פרייס, על הורדתם מהמדפים של 18.2 מיליון צעצועים ברחבי העולם בשל הימצאותם של מרכיבי עופרת בצבע ובשל החשש שחלקי מגנט קטנים עלולים להתפרק מהצעצועים ולגרום לסכנת בליעה. בין הצעצועים שהוסרו מהמדפים היו ערכות בארבי ואביזרי פולי פוקט.

פרשה זו מגיעה כשבועיים בלבד לאחר מבצע איסוף צעצועים אחר שבמהלכו הורידה מאטל מהמדפים 1.5 מיליון צעצועים, בהם בובות דורה שיוצרו במפעל של חברת לי דר הסינית. גם אז נערך מבצע האיסוף בעקבות מציאת עופרת בצבע של הצעצועים.

בניגוד למקרים רבים בעבר, שבהם צעצועים שנמצאו רעילים ומסוכנים כלל לא נמכרו בישראל, שתי הפרשיות הנוכחיות נוגעות גם לארון הצעצועים שלנו: 11 דגמים שאינם עומדים בתקנים האמריקאים הגיעו לישראל ועד כה הוחזרו ליצרן כ-400 מוצרים (ראו מסגרת); בפרשה הקודמת, שבה היתה מעורבת הבובה דורה, יובאו לארץ חמישה דגמים שלא עמדו בתקינה האמריקאית.

איך משפיע ההקשר הישראלי על ההורים? בצורה עניינית למדי. יפית מחולון, אם לבן ולבת קטנים, מספרת שמיד כששמעה על הבעיות שהתגלו בבובות דורה, מיהרה לחנות להחזיר בובה שזה עתה רכשה ואף לא הספיקה להוציאה מהאריזה. "מיד כששמעתי גיחכתי לעצמי", אומרת יפית, "לא נראה לי מוזר שהדבר קורה לחברות שעברו לייצר בסין. כבר נתקלתי בסיפורים על חברות שרוצות לחסוך בעלויות ועוברות לייצר שם. לכן אני משתדלת לרכוש מוצרים של חברות גדולות וידועות". גם ליאת מכרמיאל, אם לילדה בת תשע לא מופתעת כלל מהגילויים האחרונים: "בסין לא מחמירים כמו במערב", היא קובעת.

עדות לתגובה הפושרת של ההורים ניתן למצוא בחנויות הצעצועים. מנהלת משמרת באחד מסניפי טויס אר אס סיפרה אתמול כי "להוציא שני טלפונים של הורים מודאגים, אף אחד לא הגיע להחזיר מוצר ותנועת הקונים לא התדלדלה". ברשת כפר השעשועים, שאינה מוכרת את הצעצועים האמורים, דיווחו כי ההורים מגלים דאגה בשבועות האחרונים בעקבות הפרסומים, אך הדבר לא פגע במכירות או בתנועת הלקוחות.

גם בפורומים של הורים באינטרנט - ססמוגרף טוב למדי להערכת מידת הבהלה שאוחזת בהורים - לא ניכרה כל התרגשות מהפרשות האחרונות. אחת האימהות אף הביעה סיפוק מכך שהפרשה מעניקה לה "הצדקה לחסוך כסף" בהוצאות על צעצועים. אם אחרת אף הביעה הערכה כלפי חברת מאטל שמודה בכשליה, וכתבה כי הבעיה האמיתית, לדעתה, היא דווקא עם חברות עלומות המייצרות בסין ואינן נוטלות כל אחריות על המוצרים. אבל גם האזכורים הבודדים לפרשיות נדחקו במהירות על ידי נושאי דיון חמים יותר, המעסיקים את הפורומים בשגרה.

הממונה על התקינה במשרד התמ"ת, גרישה דייטש, האיש שאחראי על מניעת כניסתם של הצעצועים המסוכנים לישראל, מסביר: "התקן הישראלי זהה לתקן האירופי - ששונה מהותית מהתקן האמריקאי. בעוד שהתקן האמריקאי אוסר לחלוטין נוכחות של מתכות בתוך צעצוע, התקן האירופי דורש שלא תהיה אפשרות של 'נדידת' מתכות מהצעצוע לגופו של הילד".

לכן, מסביר דייטש, בהחלט ייתכן מצב שבו צעצוע שאינו עומד בתקן האמריקאי ויוסר מהמדפים בארה"ב, עומד בתקן הישראלי ומותר לשיווק ולשימוש בישראל. לדבריו, "גם בפרשה האחרונה של בובות דורה שבהן הורדנו 1,500 בובות מהמדפים. הן נבדקו ונמצא כי כולן עומדות בתקן הישראלי ובטוחות לשימוש".

לדברי דייטש, מכון התקנים והתמ"ת מקיימים כעת בירור בפרשה הנוכחית, מול היצרן מאטל, לגבי כמות המוצרים החשודים שהגיעו לישראל. ממשרד התמ"ת נמסר כי "עובדי הממונה על התקינה מבצעים היום ביקורת ברשתות השיווק, כולל נטילה מדגמית של הצעצועים, לרבות צעצועי פישר פרייס, לשם ביצוע בדיקה מהירה במכון התקנים".

דייטש מבקש להרגיע עוד ומסביר: "בניגוד לארה"ב, שבה מסתמכים על הצהרות היצרן, בישראל נערכות בדיקות מדגמיות, ומטבע הדברים לצעצועים נותנים תשומת לב מיוחדת ודוגמים יותר יחידות, בהשוואה למוצרים אחרים".

"עופרת היא מתכת רעילה שעלולה לגרום לתופעות בדרכי העיכול ולתופעות נוירולוגיות שונות, הפרעה בהתפתחות, כאבי פרקים ועוד", מסביר ד"ר ידידיה בנטור, מנהל המרכז הארצי למידע בהרעלות ברמב"ם. "עם זאת, הסיכוי להיחשף לכמות משמעותית של עופרת מצעצוע, הוא לא גדול".

בנטור מוסיף כי קשה להעריך את מידת הסיכון הטמונה בצעצועים שאותרו כמסוכנים באחרונה, מכיוון שלא נמסרו פרטים על כמויות העופרת שנמצאה בהםץ. באופן כללי, מידת הסיכון מושפעת משקלול של שלושה גורמים מרכזיים: ריכוז העופרת במוצר, הצורה שבה היא משתחררת ודרך החשיפה שלה: ככל שהריכוז גבוה יותר, והחשיפה היא בבליעה ונשימה - הסיכון גבוה יותר.

מלבד מצעצועים שהצבע שלהם מכיל עופרת, הורדו מהמדפים גם צעצועים המכילים חלקיקים קטנים שמתפרקים ועלולים לגרום לחנק בקרב ילדים קטנים. בניגוד לעופרת, שהנזק שלה מצטבר ומורגש רק בטווח הארוך, מקרים של חנק נפוצים ומוחשיים הרבה יותר: מנתוני ארגון "בטרם" לבטיחות ילדים, עולה כי למעלה מ-85% ממקרי התמותה בעקבות חנק הם של ילדים מתחת לגיל שלוש.

בהקשר זה אומר דייטש כי לפני כמה חודשים נבדק היבוא של צעצועים עם חלקיקי מגנטים המיועדים לילדים מתחת לגיל שלוש. צעצועים מסוג זה נפסלו ולא הורשו להיכנס לישראל.

הידעתם?

התקן האמריקאי מחמיר מהתקנים באירופה ובישראל. ייתכן מצב שבו צעצוע שיוסר מהמדפים בארה"ב יותר לשיווק ולשימוש בישראל

שימו לב!

עופרת היא מתכת רעילה שעלולה לגרום לתופעות בדרכי העיכול ולתופעות נוירולוגיות כמו הפרעה בהתפתחות וכאבי פרקים. עם זאת, הסיכוי להיחשף לכמות משמעותית מצעצוע, אינו גדול

חברת מאטל החלה שלשום באיסוף של המוצרים שאינם עומדים בתקנים. בישראל מחזיקות כ-30 נקודות מכירה ב-11 פריטים בלתי תקינים: פולי פוקט - סט בת הים; פולי פוקט - בוטיק קליק קלאק; פולי פוקט - אביזרי מבחר קליק קלאק; פולי פוקט - בית בסטייל; פולי פוקט - בריכה; פולי פוקט - מלון השלג; פולי פוקט - לימוזינה סטראץ; פולי פוקט - פולי רוק אנד רול; פולי פוקט - חייג שיר; ופולי פוקט - פולי עולמי וברבי וטאנר.

מחברת מאטל נמסר כי עד כה הוחזרו 400 מוצרים וכן כי "החברה מבצעת איסוף מרצון של מוצרים שאינם עומדים בתקנים ובסטנדרטים של החברה. כרגע המוצרים נמצאים בבדיקה בחברת מאטל העולמית. ברגע שהתקבלה ההודעה ממאטל העולמית, ניתנה הוראה להוריד את כל המוצרים האלה מהמדפים וברגעים אלה הם מוסרים מהמדפים בחנויות".

עוד נמסר כי "לקוחות שרכשו אחד ממוצרים אלה מוזמנים להחזיר את המוצר לחנות שבה רכשו אותו ולקבל זיכוי או החזר כספי על המוצר. נציגות מאטל בישראל, נוטלת אחריות גם על המוצרים שנרכשו בחו"ל"

לבירורים ניתן להתקשר למוקד שירות הלקוחות של נציגות מאטל ישראל (9757124-03) הפועל בימים ראשון עד חמישי בשעות 8.30-15:00.

אייל כרמי, מנכ"ל רשת טויס אר אס, הודיע אמש כי מתוך 11 הפריטים שהוגדרו כמסוכנים, שווקו בטויס אר אס חמישה פריטים בלבד; שלושה מתוכם לא נמצאו במלאי והשניים הנוספים נמצאו בכמות כוללת של 26 יחידות. בכל מקרה, מסרה הרשת, כל לקוח יכול להחזיר מוצר שיש לגביו ריקול, גם אם אין בידיו הוכחת קניה.