משרד התקשורת: "אנו לא מתנהלים מתוך שיקולים של הפרטת הדואר; למתחרים אין בעיה שהדואר ימכור מוצרים חדשים"

במשרד התקשורת מסבירים היום את ההחלטה לאפשר לחברת דואר ישראל להפוך בקרוב לשחקן חדש בתחום תיבות הדואר האלקטרוני, ברצון המשרד שחברת הדואר תתחיל ותיערך לקראת המעבר לתחליפים אלקטרוניים לדואר המסורתי. "חברת הדואר תוכל להיות שחקן בפרויקט הכספת של משרד האוצר ששם לו למטרה להעביר את כל הדואר של המדינה לדואר במסרים אלקטרוניים לאזרחים בעתיד", כך אומר ל-TheMarker יגאל לוי, סמנכ"ל בכיר לדואר במשרד התקשורת.



בתשובה לשאלה האם משרד הדואר לא מנסה לקדם שירותים חדשים עבור הדואר כחלק ממדיניות ההפרטה אותה מוביל האוצר, אמר לוי כי "אנחנו לא מתנהלים מתוך שיקולים שכאלה, אלא רק מתוך הבנה מה נכון לעשות לטובת הסדרת השוק והתחרות. נושא ההפרטה בדרך כלל לא בשיקולים שלנו. אנחנו מעוניינים לקבוע את הרישיון הטוב ביותר לחברת הדואר לטובת הציבור, אם יידרשו בעתיד תיקונים לטובת ההפרטה הם יישקלו". לוי הדגיש כי לדואר ישראל יש חובת שירות אוניברסלי לכלל הציבור והתעריפים של הדואר מפוקחים, "למתחרים אין בעיה שהדואר ימכור מוצרים חדשים, זה לא בא על חשבונם".



שר התקשורת, אריאל אטיאס, אמר היום כי יש לחזק את איתנותה הפיננסית של חברת הדואר באמצעות הרחבת השירותים שהיא תהיה רשאית להעניק. במסגרת זו, כאמור, נקבע כי האישור יכלול מתן אפשרות לחברת הדואר להקצות תא דואר אלקטרוני ללקוחות והעברת מסרים מאובטחת אליהם.



שוק תיבות הדואר האלקטרוניות נשלט היום על ידי ספקיות האינטרנט והסיכוי שחברת הדואר תהפוך בו לשחקן משמעותי אינו גדול. עם זאת, עבור קהל יעד מבוגר עשויה ההצעה של הדואר להיות אטרקטיווית, במיוחד אם החברה תדע למנף את השירות במסגרת שירותים אחרים ולהפעיל שירותים חדשים דוגמת שליחת מייל לדואר והדפסתו ושליחתו כמכתב רשום.



היתרון הגדול של הדואר מהשירות החדש יהיה בכך שהוא יאפשר לחברה להציע שירות שחוסך בזמן ומבטיח מסירה של המשלוח. כיום מקדישות ספקיות האינטרנט תשומת לב רבה לקהל היעד המבוגר, גילאי 50+, שנכנסים יותר ויותר לשירותי האינטרנט. בשוק רווי, יכולה פעילות מוצלחת של חברת הדואר בתחום המיילים בסגמנט זה לפגוע במשהו בספקיות האינטרנט.



יגאל לוי, סמנכ"ל בכיר לדואר במשרד התקשורת, אומר כי משרד התקשורת לא באמת יודע למה לצפות מכניסת הדואר לתחום המיילים. "חברת הדואר לא תהיה חברת תקשורת, אבל אין לנו ניסיון איך החברה מתנהלת בשוק עסקי", מודה לוי.



בתגובה להודעת משרד התקשורת מסרה חברת הדואר: "בכוונת חברת דואר ישראל לממש את מיזם דואר אלקטרוני לכל אזרח במדינת ישראל. בתיבת הדואר האלקטרוני יוכלו האזרחים לקבל מידע רשמי ממוסדות המדינה, לבצע תשלומים ועוד".



אבי הוכמן, מנכ"ל דואר ישראל, אמר כי "במסגרת הרישיון הכללי של דואר ישראל מאשר משרד התקשורת שירותים רבים נוספים שייכנסו בשנים הקרובות לפעילות שוטפת בסניפי הדואר. דואר אלקטרוני לכל אזרח ודואר היברידי הם רק הסנונית הראשונה במגוון השירותים העתידיים".