האם תקוצר ההתחייבות לסלולריות?

שר התקשורת עושה עוד צעד לרפורמת הניידות שתחל בדצמבר השנה, ופועל לקיצור תקופת ההתחייבות של הלקוחות

18/09/2007

משרד התקשורת יוצא בשימוע לחברות הסלולר בנושא קיצור משך תקופת ההתחייבות בהסכמי התקשרות של לקוחות פרטיים עם חברות הסלולר לתקופה של שנה-שנתיים במקום 3 שנים - כפי שנוהגות החברות כיום.

לפני כשנתיים, החלו החברות הסלולריות בשיווק תוכניות למנויים פרטיים, אשר מחייבות את המנויים בהתקשרות לתקופה של 3 שנים עם החברה, כאשר לעתים ההתחייבות היא לתוכנית תעריפים ספציפית ולעתים ההתחייבות היא להשארות המנוי ברשתו של המפעיל.

לקוח המפר את התחייבות מסתכן בקנס יציאה משמעותי, שככל שידוע למשרד התקשורת עלול להגיע לגובה של עד 1,500 שקל.

"מטרת השימוע", אומר השר אטיאס, "היא לשחרר חסם משמעותי נוסף לקראת ניידות המספרים, שיאפשר לצרכנים לעבור ביתר קלות מחברה לחברה, ולהגביר את התחרות במגזר הפרטי לטובת הצרכנים בישראל". במשרד התקשורת מסתמכים על הנוהג באירופה ובארה"ב, שם עומדות תקופות ההתחייבות על 12 חודשים או 18 חודשים, ולעיתים רחוקות יותר על תקופה של 24 חודשים.

משרד התקשורת שוקל כי התיקון יחול בשלב זה, רק לגבי מנויי המגזר הפרטי, ומנויים בעלי מספר מכשירים מועט, וזאת בין היתר, לאור כוח המיקוח המוגבל של מנויים אלו.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully