הפרעות בקליטת ערוצי הלוויין בצפון בשל שימוש חריג של צה"ל בלוויין

מזה כשבוע נגרמות הפרעות בקליטת שידורי הלוויין של חברת yes באזורים מסוימים בצפון הארץ עקב פעילות מוגברת של צה"ל בשירותי הלוויין. גם חלק ממנויי הכבלים בצפון סובלים מהפרעות בקליטת ערוצי הספורט המועברים על ידי הלוויין ומגיעים מופרעים.

חלק מהמנויים בצפון הארץ סובלים מהפרעות בקליטת השידור. מדובר בקשיי קליטה ב-yes שפוגעים בעשרות אלפי לקוחות בצפון. התקלות מתבטאות בחוסר יכולת לקבל שידור רציף, כשהתמונה קופאת או מתעוותת. יותר מכך, מוקד השירות של yes קורס תחת עומס והמתקשרים מופנים למענה קולי או נאלצים להמתין זמן רב על הקו.

מ-yes נמסר בתגובה כי "בשל הפרעות אלקטרומגנטיות שאינן קשורות לחברה, חוו לקוחות באזור הצפון תקלות בקליטת השידורים. החברה פעלה לאיתור מקור התקלה ופתרונה ומתנצלת על קיומה".



מדובר צה"ל נמסר בתגובה כי "תשובת יס לא תואמה עם מערכת הביטחון ולא ידוע לנו על איזה מידע מתבססת החברה".