רוצים לדבר בטלפון בחינם דרך האינטרנט? חברת הטלפון תצותת לשיחות שלכם כדי להתאים לכם פרסומות

חברות כגון סורקות את תיבות הדואר האלקטרוני של המשתמשים שלהן ומצמידות למיילים פרסומות הקשורות לתוכן שלהם. אך האם אנשים יהיו מוכנים לאפשר לחברות להאזין לשיחות הטלפון שלהם כדי לשלוח להם פרסומות?



פודינג מדיה, חברת סטארט אפ מקליפורניה, משיקה היום שירות שיחות טלפון באינטרנט שמודל ההכנסות שלו הוא פרסומות הקשורות לתוכן השיחות של המשתמשים.



שירות הטלפון דומה לזה של סקייפ: הצרכנים מחברים אוזניות ומיקרופון למחשב שלהם, מחייגים מספר ומתחילים לדבר. אך שלא כמו חברות שירותי טלפון הגובות תשלום על פי אורך השיחה, פודינג מדיה מציעה את שירותיה בחינם, או ליתר דיוק - ללא תשלום כספי. המחיר שאותו ישלמו הלקוחות הוא יוצא דופן: פודינג מדיה תאזין לשיחות הטלפון שלהם במטרה להציג פרסומות על המסך של שיחת הטלפון.



לא מדובר כמובן בהאזנה אנושית. תוכנות זיהוי קול יסקרו את השיחות ויבחרו מודעות על סמך מה שהן שומעות. שיחה על סרטים, למשל, תגרור הצגה של ביקורות על סרטים ופרסומות לסרטים חדשים על המסך של המשתמש. פודינג מדיה מפתחת דרכים לשלוח את אותן המודעות באי-מייל לאדם בצדה השני של השיחה, או להציג אותן על מסך הטלפון הסלולרי שלו.



"שמנו לב לכך שכשאנשים מדברים בטלפון, הם בדרך כלל עושים משהו נוסף תוך כדי", אמר אריאל מייסלוס, מנכ"ל פודינג מדיה. "הם צריכים עוד אקשן, ולכן הם מקשקשים על נייר, גולשים ברשת או משהו כזה. החלטנו לנצל את זה ולהציג להם דברים רלוונטים לשיחה שלהם".



המודל של החברה מעלה כמובן שאלות לגבי הגבול בין פרסום ממוקד לבין הפרת הפרטיות. מנהלי פודינג מדיה אמרו כי סריקת מילים בשיחת הטלפון אינה שונה באופן מהותי ממה שגוגל עושה לדואר האלקטרוני שלנו.



ובכל זאת, כמה מנהלים מתחום הפרסום מסתייגים מהרעיון. "כמות המידע שרוצים להשיג מקהל היעד לעולם אינה נגמרת, והייתי שמח מאוד לשים את ידי על המידע הזה", אמר ג'ונתן סאקט, סמנכ"ל דיגיטלי בארנולד וורלדווייד - חטיבה של חברת הפרסום האוואס. "ובכל זאת, זה צריך להדליק נורה אדומה. אנחנו נהפכים לחודרניים יותר עם כל טכנולוגיה חדשה".