קליקסופטוור , המספקת פתרונות אופטימיזציה לתהליכי שירות, הודיעה שפתרונות התוכנה שלה, ClickSchedule ו-ClickAnalyze, אושרו על ידי חברת אלסקה מערכות תקשורת (ASC).
ASC תשתמש ב-ClickSchedule לייעול עריכת לוח הזמנים של התקנות ציוד תקשורת בכל רחבי מדינת אלסקה. בשעה ש-ClickSchedule תנטר ותייעל את לוח הזמנים, תעקוב ClickAnalyze באופן יומיומי אחר מגוון רחב של אינדיקטורים חשובים לביצועים עסקיים. אינדיקטורים אלה יחוברו לאחר מכן ויפיקו אומדנים כלליים של פריון עבודה, עלות ורווחיות.
"חשוב מאוד, על מנת לשפר את יעילותנו ולספק שירות מצוין ללקוחותינו בשעה הייעודה, שנבטיח קביעת לוח זמנים יעיל להתקנות חדשות בכל משרדי ASC ברחבי המדינה", אמרה דברה מוריס, מנהלת המשימות התפעוליות של ASC.
חברת אלסקה מערכות תקשורת בחרה בפתרונות קליקסופטוור לייעול לוחות זמני ההתקנות שלה
סוכנויות הידיעות
19.9.2001 / 16:34