"הנחת כמות" משמעה בדרך כלל הנחה שקמעונאי נותן לצרכן עבור רכישת מוצר בכמות גדולה יותר. כך, אריזות קטנות נמכרות לרוב במחיר ליחידה גבוה יותר מהמחיר ליחידה באריזה גדולה יותר. הסיבה להנחות כמות, היא שתשלום מראש עבור כמות מהווה מעין הלוואה שנותן הצרכן לקמעונאי, שמקבל את התשלום מוקדם ויכול להשתמש בו לצורכיו כראות עיניו.
משתי תביעות ייצוגיות שהוגשו אתמול לבית המשפט המחוזי בתל אביב, מתברר שרשתות ניו פארם וסופר פארם פיתחו שיטה קמעונאית שלא היתה מוכרת עד כה - מכירת התרופות דקסמול ונורופן במחיר הנחה, שהוא נמוך אבסולוטית מהמחיר שנדרש עבור תרופות אלה שלא באמצעות בית המרקחת. ואולם, לטענת התובעת, עו"ד ענבל הלל, המיוצגת על ידי בעלה עו"ד גיא בייגל, ציבור הצרכנים לא מודע לכך שרכישת תרופות אלה זולה יותר, הן מבחינת המחיר ליחידה אבל הן מבחינת המחיר הכולל, אילו הן נקנות בבתי המרקחת של רשתות אלה, שכן הרשתות דואגות להסתיר מידע זה, כך נטען, מידיעת הציבור.
לטענת הלל, היא תושבת תל אביב שנוהגת לרכוש תרופות דקסמול ונורופן ברשתות של סופר פארם וניו פארם. לטענתה, במארס 2005 אושרו תקנות למכירת תרופות שלא באמצעות בתי מרקחת. תרופות אלה הוגבלו בכמות, וניתן למוכרן באריזות של עד 16 קפליות באריזה. לטענת התובעת, תרופות אלה היו בפיקוח של משרד הבריאות עד תום אותה שנה, והחל מינואר 2006 הוסר הפיקוח מעליהן וכל שנדרש הוא דיווח על מחירן למשרד הבריאות. במקביל, בבתי המרקחת של הנתבעות המשיכו להימכר אריזות של דקסמול ונורופן שבהן 20 קפליות.
לדברי התובעת, בעוד שעד תחילת 2006 מחירי האריזות של 20 קלפיות היו גבוהים ממחיריהן של האריזות המוקטנות של 16 קפליות, הגם שהמחיר לקפליה היה נמוך יותר. לטענתה, מאז הסרת הפיקוח בינואר 2006, החלו הרשתות להעלות באופן דרסטי את מחירי האריזות של 16 קפליות הנמכרות שלא באמצעות בית מרקחת, כך שכיום מחיריהן גבוהים יותר גם אבסולוטית ממחיר האריזות של 20 קפליות.
כך, אם עד 2006 אריזות ה-16 קלפיות של נורופן עלו כ-28 שקל ושל 20 קלפיות עלו כ-30 שקל, כיום עולות האריזות הקטנות כ-32 שקל ואילו מחירן של האריזות הגדולות יותר נותר ללא שינוי. כלומר, המחיר של האריזה הקטנה גבוה בשני שקלים ממחירה של האריזה הגדולה יותר. כך הדבר גם בנוגע לאריזות הדקסמול. בעבר נמכרה תרופה זו של 16 קפליות בכ-12 שקל, ואילו באריזה של 20 קפליות תמורת כ-13 שקל. כיום נמכרת אריזה קטנה של דקסמול תמורת כ-14 שקל, בעוד שמחיר האריזה הגדולה יותר נותר ללא שינוי - כ-13 שקל.
לטענת התובעת, הנתבעות אינן דואגות ליידע את הצרכנים שרכישת אותן תרופות בבית המרקחת זולה יותר באופן יחסי ואבסולוטי מאשר רכישתן מהמדף, שלא באמצעות בית המרקחת. למעשה, כך נטען, הציבור כלל לא ער לכך שניתן למצוא את אותן תרופות גם בבית המרקחת. על פי התביעה, פרסומיהן של הרשתות מתייחסים רק לאריזות מוגדלות מאוד של 40-50 קפליות, עבורן מובטחת הנחת כמות לרוכש בבית המרקחת. באופן זה, הצרכן כלל לא מודע לכך כי באפשרותו לרכוש את התרופות גם באריזה של 20 קפליות בבית המרקחת, ובמחיר נמוך יותר מזה שישלם שלא בבית המרקחת.
התובעת טוענת לנזק אישי של כ-14 שקל ברשת הסופר פארם ושל כ-11 שקל ברשת ניו פארם. בסך הכל נתבעת רשת סופר פארם לשלם לציבור הצרכנים 5 מיליון שקל, בגין הטעיה ואי עמידת בחובות הגילוי, ואילו רשת ניו פארם נתבעת לשלם בגין אותן עילות 3 מיליון שקל.
מחברת סופר פארם נמסר בתגובה, "מחירי הקנייה של תרופות המדף, הנקבעים על ידי היצרנים, יקרים יותר מאלו הנמכרים בתוך בית המרקחת, ובהתאם לכך שונה גם המחיר לצרכן".
(א 2461/07, א 2462/07)
תביעות ייצוגיות נגד סופר פארם וניו פארם: מכרו תרופות מדף במחיר גבוה יותר ממחירן בבתי המרקחת של הרשתות
ארנון בן-יאיר
7.10.2007 / 18:52