פישר ורעייתו מיכל הזמינו כרטיסי טיסה לחופשה בת 7 ימים באיטליה בחודש אוגוסט 2007, דרך חברת התעופה אליטליה נתיבי אוויר. כאשר נחתו בפירנצה, גילו שמזוודתם היחידה, בה היו כל חפציהם וציודם האישי, לא הגיעה ליעדה.
לטענתם, הם נותרו ללא ציודם האישי, שאמור היה לשמשם במהלך ימי החופשה, ולכן נאלצו לרכוש מכיסם הפרטי ציוד ולבוש שישמשו אותם בחופשתם, בסך של כ-5,000 שקל. עוד טענו, כי רק ביום השלישי לחופשתם אותרה המזוודה והם נדרשו להגיע בכוחות עצמם לשדה התעופה בפירנצה על מנת לקבלה.
לטענתם, בסיום החופשה הם עזבו את פירנצה מבלי שנהנו, עקב מחדלי החברה. בהגיעם לשדה התעופה בן גוריון, נדהמו לגלות כי אותה מזוודה שאבדה להם בפירנצה, לא הגיעה גם הפעם ליעדה. לפיכך תבעו את החברה לתשלום סכום כרטיסי טיסה, החזר כספי בגין רכישות שנאלצו לבצע עד שהושבה להם מזוודתם האבודה, נסיעות מהשדה וחזרה למלון, החזר כספי בגין שהייה במלון ועוגמת נפש, בסך 50 אלף שקל.
לטענת אליטליה, על פי כרטיס הטיסה ובהתאם לאמנת ורשה, אחריותה לכל ק"ג של כבודה שהתאחרה אינה עולה על 25 דולר - ובסה"כ 625 דולר. עוד טענה חברת התעופה כי לבני הזוג פישר לא נגרם כל נזק וכי סכום התביעה הינו מופרך, וכל מטרת התביעה היא להתעשר על חשבונה.
השופטת אושרי פרוסט-פרנקל דחתה את טענת הזוג פיש,ר כי אליטליה לא עשתה דבר למניעת הנזק. לדבריה, לא בהכרח התעכבה המזוודה בגין מחדלי החברה, ואולם היות שבפועל הגיעה המזוודה באיחור של יומיים, חויבה אליטליה לפצות את פישר ב-625 דולר.
השופטת דחתה את טענת פישר כי בשל התנהגותה הרשלנית החוזרת של אליטליה, יש להחיל במקרה זה את סעיף 25 לאמנת ורשה, הקובע אחריות מוחלטת של המוביל, שכן קבעה כי לא הוצגה בפניה כל ראיה לכך שאליטליה פעלה בחוסר אכפתיות או בכוונה לגרום נזק.
לסיכום קבעה השופטת כי "איני מקבלת את טענתם כי כל חופשתם נהרסה, כיוון שבפועל הם טסו הלוך וחזור, ושהו בבית המלון לאורך כל השהות אותה תיכננו".
לפיכך הועמד סכום הפיצוי של בני הזוג פישר על כ-2,700 שקל, ועוד 1,000 שקל בגין הוצאות ושכר טרחת עו"ד.
(א 21088/07)
אליטליה תשלם לעו"ד רונאל פישר 3,700 שקל בגין איחור בהגעת מזוודתו לאיטליה; פישר דרש לקבל 50 אלף שקל
נורית רוט
8.10.2007 / 17:17