נתונים מפתיעים בקשר לדמות המנהל עולים מסקר גיאוקרטוגרפיה שנערך לקראת ועידת המנהלים השנתית של המי"ל (המרכז הישראלי לניהול) 2007.
מהסקר, שנערך בקרב מנהלים בכירים במשק, עולה כי מרביתם סבורים כי התכונות ההופכות מנהל למנהל טוב הן: חום, אכפתיות וקרבה לעובדים.
לעומת זאת, זוכות תכונות המקצוענות והמנהיגות כמאפיינות מנהל טוב לאחוזים בודדים בלבד. הסקר נערך לקראת ועידת המנהלים השנתית של המי"ל 2007, אשר יתקיים במעמד ראש הממשלה והצמרת העסקית ב-5 בנובמבר במלון דיוויד אינטרקונטיננטל. הוועידה השנתית תדון בנושא: שקיפות, ניהול ותכנון בעולם משתנה.
מתוך הסקר עולה כי מנהל חם, קרוב לעובדיו, אמין ובעל אישיות אנושית וחיובית הוא דמות המנהל החיובי ביותר בעיני כ-84% מהמנהלים.
בקרב מנהלים מארגונים גדולים, תכונות אלו אף משמעותיות יותר לדמותו החיובית של המנהל. תכונות כמו מנהיגות ומקצוענות זוכות לאחוזים נמוכים בקרב אותם מנהלים, (9%-3%). ניסיון חיים ופעילות המנהל בשליחות הציבור הם פרמטרים נוספים, שיגרמו למנהל להיתפס כדמות חיובית (39% ו- 23% בהתאמה).
תכונות אשר יקנו למנהל דמות שלילית הן שחיתות וחוסר אמינות. כך לדעת כ-86% מהמנהלים. השחיתות משמעותית יותר בתפיסת המנהל כשלילי עם העלייה בגודל הארגון, ואילו בקרב מנהלים מארגונים גדולים, מנהל שקרן ייתפס כשלילי פחות ביחס למנהלים מארגונים אחרים.
פרמטרים נוספים שיגרמו למנהל להיתפס כשלילי הם: התנהגות לא הולמת (73%), מנהל שלא עושה את עבודתו (63%) ושאינו קשוב לכפופים לו (59%).
מה עושה מנהיג?
מבין המנהיגים החיוביים ביותר, עולה כי דוד בן גוריון ויצחק רבין הם המנהיגים החיובים ביותר. אחריהם מופיע מנחם בגין. שני הראשונים נתפסו כחיוביים ביותר בעיני כרבע מכלל המנהלים, בגין על ידי כחמישית מהם.
לדעת מנהלים מארגונים בינוניים, בן גוריון אינו המנהיג החיובי ביותר כפי שציינו מנהלים אחרים. בנוסף, יצחק רבין הוא מנהיג חיובי יותר בקרב מנהלים מארגונים קטנים. עוד הוזכרו: טדי קולק (9%), בני בגין (5%), שמעון פרס (3%) ולוי אשכול (3%).
מעניין לציין כי אריאל שרון (2%) הגיע למקום נמוך יחסית ברשימת המנהיגים החיוביים ביותר. במחקר נוסף אשר נערך בקרב כלל הציבור, נתפס מנחם בגין (18%) כמנהיג החיובי ביותר ואילו יצחק רבין (12%) ודוד בן גוריון (11%) אחריו.
כמו כן, ממצאי הסקר מלמדים כי התכונות אשר הופכות את המנהיג לחיובי ביותר לדעת מנהלים במשק הן: יושר, אמינות ודאגה לאינטרסים מדיניים (35% ו-27% בהתאמה). בנוסף, כריזמה (12%) ואישיות חיובית (11%) גם הן חשובות לתפיסת המנהיג כחיובי בעיני המנהלים.
גם במחקר שנערך בקרב כלל הציבור נמצא כי מנהיג חיובי הוא מנהיג בעל יושר ואמינות (28%). עם זאת, בקרב כלל הציבור, דאגתו של המנהיג לאינטרסים מדיניים פחות חשובה לתפיסת המנהיג כחיובי (7%) לעומת המנהלים.
לדברי פנינה שנהב, מנכ"ל המי"ל: "ממצאי המחקר מלמדים על מגמת שינוי בתחום תפישת הניהול. כיום, יותר מנהלים מעריכים וצריכים כלי ניהול שאינם רק רציונלים ופונקציונלים. המנהל של שנות ה-2000 מחפש גם כלי ניהול ערכיים. לא בכדי אנו עדים ליותר ויותר מנהלים שמנסים לגייס יכולות ניהול גם בעולם המודעות העצמית, הרוחניות וכדומה".