סקר: רק 20% מהצרכנים בעולם בוחרים תרופות ללא מרשם בהשפעת פרסום

כאבי ראש, הצטננויות, בעיות שינה וכאבי גב הם התחלואים הנפוצים ביותר בעולם, לפי סקר של חברת נילסן. שוק התרופות ללא מרשם (OTC) מוערך ביותר מ-70 מיליארד דולר, ומציע אפשרויות טיפול רבות - אך מהסקר עולה כי הצרכנים מאוד נאמנים לתרופות שאליהן הם רגילים, ורק 20% מהם מושפעים מפרסום.



לפי נילסן, כאבי ראש הם התלונה הנפוצה ביותר בקרב צרכנים ברחבי העולם. בהתאם, משככי כאבים הם הקטגוריה הגדולה ביותר בשוק.



כמעט 50% מהמשתתפים בסקר מקוון של נילסן אמרו כי חוו לפחות כאב ראש אחד בחודש האחרון. 33% מהמשיבים סבלו מצינון, כאב גב או בעיות שינה, ו-20% מהמשיבים סבלו משיעול, כאב גרון, כאב בטן או כאב אחר.



לפי הסקר, שלושה גורמים השפיעו על תגובת הצרכנים החולים: נאמנות גבוהה למותגים שהם כבר ניסו בהצלחה, המלצת רופאים או מומחים אחרים, ושימוש ב"תרופות סבתא" - בייחוד במרכז ומזרח אירופה וברחבי אסיה.



42% מהמשיבים אמרו כי השתמשו בתרופות שכבר השתמשו בהן בעבר בעת מחלה, ו-33% דיווחו כי ביקרו אצל הרופא או הלכו לבית מרקחת על מנת למצוא תרופה מתאימה.



הסקר כלל 26,486 משתמשים ב-47 מדינות באירופה, אסיה ואמריקה, ונערך בסוף אפריל. מהסקר עלו הבדלים ניכרים בשימוש בתרופות ללא מרשם ביבשות השונות. בארה"ב, למשל, יותר צרכנים דיווחו כי יעדיפו לגשת לבית מרקחת ולא לרופא במקרה של מחלה קלה.



באירופה היה המצב הפוך - בייחוד בצרפת, שם 44% מהצרכנים דיווחו כי יפנו לרופא. הנתונים משקפים את ההבדל בין הכיסוי הרפואי של אזרחי צרפת, הנהנים מביטוח ממלכתי מקיף, לבין זה של אזרחי ארה"ב, שלא נהנים מביטוח כזה.



באסיה מצוננים, בארה"ב כואב הגב



הבדל נוסף בין היבשות ניכר בתפקידם של הרוקחים בבחירת תרופות ללא מרשם: באירופה אמרו 50% כי יסתמכו על המלצת הרוקח, לעומת 25% בלבד בארה"ב. בסקנדינוויה, לעומת זאת, נרשם השיעור הגבוה ביותר של נשאלים שלא עושים דבר כאשר יש להם מחלה קלה.







הצרכנים הנאמנים ביותר של תרופות ללא מרשם הם תושבי אסיה. יותר מ-80% מהצרכנים בהונג קונג, סינגפור וסין אמרו כי הם תמיד חוזרים למוצר שכבר ניסו ובדקו, לעומת 68% בצפון אמריקה.



רק 19% מהצרכנים אמרו כי הם מושפעים מפרסום או מהמלצה של חברים ברכישת תרופות ללא מרשם. בסין היה שיעור הצרכנים המושפעים מפרסום הגבוה ביותר: 39% מהמשיבים ענו כי החלטותיהם מושפעות מפרסום. הדבר ודאי משמח את חברות התרופות בסין, שהשקיעו ב-2006 כ-9 מיליארד דולר בפרסום.



ממצא נוסף שהעלה הסקר נוגע להבדלים הגיאוגרפיים בתחלואים עצמם. באירופה, במזרח התיכון ובדרום אמריקה, התופעה הנפוצה ביותר היתה כאבי ראש: יותר מ-50% מהמשיבים באזורים אלה סבלו מכאב ראש בחודש שלפני ביצוע הסקר.



תושבי אסיה נטו להצטנן יותר מאשר תושבי אזורים אחרים. צפון אמריקה הובילה את כאבי הגב, ודרום אמריקה את הצרבות ובעיות הגב. לעומתם, הודים, יפאנים ופורטוגזים היו הבריאים ביותר - 25% מהם טענו כי לא סבלו מבעיות בריאות כלל בחודש האחרון.