רוצים חבילת גלישה ברוחב פס של 5 מגה-ביט? בברק מאפשרים חבילה כזאת רק בהתחייבות לחצי שנה

רוצים לגלוש ברוחב פס של 5 מגה-ביט? בחברת ברק תצטרכו להתחייב לחצי שנה - כך גילה הלקוח ג' שמספר: "התקשרתי לברק וביקשתי לדעת מהו התעריף ללא התחייבות, אבל לתדהמתי נעניתי כי אין כל אפשרות כזאת. והרי בכל חברה כיום אפשר לבחור במסלול ללא התחייבות - הגם שהוא יקר יותר".



ובאמת, מבדיקת TheMarker ואתר "כמה זה?" (kamaze.co.il), אתר השוואת מחירי אינטרנט, סלולר, טלוויזיה, שיחות לחו"ל וטלפוניה בישראל, עולה כי ברק היא היחידה שנוהגת כך. אצל המתחרות (קווי זהב, סמייל ובזק בינלאומי) ניתן להתחבר ללא התחייבות כלל, תמורת תעריף חודשי גבוה יuתר.



על פי רוב, חברות בעולם התקשרות, כגון חברות הסלולר, הטלוויזיה הרב ערוצית וגם ספקיות האינטרנט, משאירות את הבחירה בידי הלקוח: אם הוא בוחר להתחייב, המוצר (טלפון סלולרי, חבילת ערוצים או רוחב פס) מוצע לו במחיר נמוך יותר, ואם הוא בוחר שלא להתחייב, התעריף עולה בהתאם.







ובאמת, בחבילות גלישה ברוחב הפס הפופולרי ביותר - 1.5 מגה-בייט - מציעות כל ספקיות האינטרנט מחיר עם התחייבות ובלעדיה. כך למשל, התעריף המוצע בנטוויז'ן עבור חבילת גלישה ברוחב פס של 1.5 מגה הוא 39.95 שקל לחודש עם התחייבות לחצי שנה ו-49.95 שקל ללא התחייבות.



אך אם לקוח מבקש לגלוש ברוחב פס של 5 מגה, בברק הוא ייאלץ להתחייב לחצי שנה. יתרה מזאת, המחיר בברק עם התחייבות לחצי שנה הוא כ-10 שקלים יותר מהמחיר עם התחייבות לשנה בשאר החברות, והוא זהה למחיר שמציעה בזק בינלאומי ללא התחייבות כלל (ראו טבלה).



באחרונה התמזגו חברות נטוויז'ן וברק (הקרויות כיום: "נטוויז'ן 013 ברק"), אך הן עדיין מפעילות שני מוקדי שירות נפרדים. בבדיקה שערכנו, שתי החברות פעלו באופן דומה ולא נתנו לנו הצעה ללא התחייבות. ואולם, מחברת נטוויז'ן 013 ברק נמסר כי "חבילת 5 מגה ללא התחייבות כן קיימת בנטוויז'ן ומחירה הוא 109.95 שקל cחודש". לא ברור מדוע חבילה זו לא הוצעה לנציגי "כמה זה" שערכו בדיקה נוספת, אך נטוויז'ן 013 ברק מסרה כי "בשבוע הקרוב גם בברק תהיה אותה החבילה באותו המחיר וללא התחייבות".



אגב, החל מאתמול, נטוויז'ן 013 ברק החלה לספק חבילת גלישה במהירות 7 מגה-בייט על התשתית של HOT. החבילה מוצעת בהתחייבות לשנה ב-199 שקל בחודש, עבור שירותי הספקית ותשתית HOT גם יחד. במקרה זה אין אפשרות לקבל את החבילה בתעריף גבוה יותר וללא התחייבות. שאר ספקיות האינטרנט עדיין אינן מספקות אפשרות גלישה במהירות זו, ולכן, האפשרות היחידה הקיימת היא התחייבות לשנה.