HOT: בזק תבצע בדיקות מקיפות לניידות המספרים רק יממה אחרי כניסתה לתוקף; בזק: שקר גס

הרוחות סוערות לקראת ניידות המספרים. חברת אינה מתכוונת לבצע בדיקות מקיפות מול חברות התקשורת לקראת ניידות המספרים עד ה-2 בדצמבר - יממה אחרי כניסת התוכנית לתוקף. כך לפחות מתריעה חברת הכבלים HOT טלקום בפנייה בהולה למשרד התקשורת, במכתב שהעבירה למשרד בסוף השבוע.



במכתב כותבת טלקום ש"בישיבת פורום המפעילים לניידות המספרים (שנערכה בשבוע שעבר), הודיעו נציגי חברת בזק, לתדהמתנו, שבזק טרם חיברה את תשתיותיה אל הרשת הכלל-ארצית החיה, כפי שנדרש לשם ביצוע ההרצה בסביבה התפעולית. לדברי בזק, בכוונתה לעשות כן רק ב-2 בדצמבר, המועד שנקבע להפעלתה המסחרית של ניידות המספרים".



הכבלים מציינים כי שלב ההרצה שנקבע על ידי פורום המפעילים מהווה את השלב האחרון והקריטי של בדיקות הניידות. זאת על מנת לבדוק את תקינות המערכות והממשקים ברשת החיה, באופן שלא ניתן לעשות בסביבה המעבדתית.



המשמעות ממכתב הכבלים היא שרק במועד ההפעלה המסחרית של ניידות המספרים, תופעל מול רשת בזק ניידות אמיתית, ללא כל בדיקות קודמות של תהליכי הניוד באילוצי הסביבה האמיתית.



HOT טוענת במכתבה כי "בנסיבות אלה, קיים חשש רב כי ברגע האמת, יתגלו כשלים מערכתיים כלליים אשר אינם מאפשרים תמיכה מצד בזק בניידות. כך, ייתכן כי במועד ההפעלה המסחרית יסתבר שקיימות תקלות הנדסיות קריטיות ברשת בזק, המונעות מתן השירות למנויים המבקשים להתנייד, ואולי אף פוגעות בשירות השוטף לכלל המנויים".



"HOT טלקום רואה בחומרה רבה את הודעתה של בזק, המהווה הפרה בוטה של החלטות הפורום ושל הוראות משרד התקשורת, ומאיימת על עצם יישום הניידות במועד אשר נקבע לכך", כותבת חברת הכבלים.



בכבלים מעלים חשש שבכוונת בזק לפעול לעיכוב ולסיכול של ניידות המספרים, תוך פגיעה אנושה בתחרות בשוק התקשורת ובציבור הצרכנים בישראל בכללותו. על כן מבקשת החברה ממשרד התקשורת להורות לבזק לחבר לאלתר, את תשתיותיה לרשת הניידות הארצית ולקיים את בדיקות ההרצה במועד שנקבע על ידי כלל המפעילים.



מבזק נמסר בתגובה: "מכתבו של מנכ"ל HOT טלקום שהודלף לעיתונות הוא לא פחות ממדהים בעזות המצח והחוצפה. אין שום אמת בטענה שנציגי בזק הודיעו כי החברה טרם חיברה תשתיותיה. התשתיות הנדרשות לטובת ההרצה בזמן ובסביבת ה-FUT (הסביבה התפעולית) כבר חוברו ופועלות. לראייה, מצליחה בזק בהליכי ניידות - פנימה, החוצה ובין מפעילים אחרים".



"מעבר של בזק למתגי שער חדשים - מהלך טכנולוגי שמבוצע במקביל - אינו פוגע בשום צורה ביכולת של בזק לבצע בדיקות לקראת הניידות ולתמוך בתהליכי הבדיקות במהלך ה-FUT", טוענת בזק.



עוד כותבת בזק כי "טענת HOT טלקום כאילו בזק מפרה את החלטות פורום הניידות היא שקר גס פשוטו כמשמעו. הבדיקות לקראת הניידות, ככל שהן תלויות בבזק, מתבצעות בקצב מואץ, ובזק עושה כל שהיא יכולה על מנת שהמהלך יצליח, יותר מכל חברה אחרת במשק, בוודאי יותר מ-HOT שהתמהמהה זמן ארוך בטיפול בנושא הניידות".



החברה הוסיפה כי "בזק השקיעה בנושא סכומים של מיליוני שקלים, הערכות טכנולוגיות שאף חברה לא נדרשה לה ומשאבי כוח אדם גדולים לאין ערוך מכל מפעיל אחר. טענתו של מנכ"ל HOT טלקום, כאילו בזק פועלת במתכוון לעיכוב וסיכול של ניידות המספרים במטרה לשבש התחרות - שקרית לגמרי גם היא. טענה זו אף מהווה הוצאת לשון הרע כנגד בזק על כל משמעויותיה החמורות".



באחרונה דווח ב-TheMarker כי קיימת ביקורת קשה גם מצד כמה מחברות התקשורת על הליך הבדיקות לקראת יישום ניידות המספרים. מפרוטוקול סיכום מפגש הבדיקות עם המפעילים שהתקיים לפני כשבוע בפורום המפעילים ליישום תוכנית ניידות המספרים והגיע לידי TheMarker, עולה כי פלאפון ומירס מבקרות בחריפות את ההליך. פלאפון כותבת כי "כל ההתנהלות המתרחשת בזמן האחרון אינה מקצועית. מוותרים לאורך כל הדרך על עוד ועוד בדיקות מתוך מטרה לעמוד בתאריך. אף מפעיל לא היה מבצע הנחות כפי שמבוצעות בפרויקט זה בפרויקטיו הפנימיים. פלאפון אינה מוכנה לדחייה של ה-FUT (הבדיקות במערכות החיות בין המפעילים)".



ממירס נמסר אז כי "אין התייחסות של הפורום להיבט המקצועי בלבד. ישנם ויתורים תמידיים באיכות מתוך מטרה לכוון אל תאריך, ולא לתוצאות נכונות ומלאות. מירס מציעה לעבור לשלב ה-FUT".



עוד נודע כי החברות בזק, קווי זהב ו ביקשו לדחות בשבוע את תחילת הבדיקות החיות בין המפעילים על המערכות לקראת יישום תוכנית ניידות המספרים במועד ב-1 בדצמבר השנה. לעומתן, החברות אקספון, הכבלים, בזק בינלאומי, פלאפון, סלקום, ברק ומירס דרשו כי הבדיקות יחלו במועד שנקבע. הבדיקות אכן החלו לבסוף במועד שנקבע מראש, קרי ב-4 בנובמבר.



מדובר בניסוי הממשי האחרון לפני יישום תוכנית ניידות המספרים. לבדיקות אלה חשיבות מכרעת באם יצליחו החברות להתאים את מערכותיהן ולהעביר באחוזי הצלחה מלאה שיחות האחת למערכות החברה האחרת.