■ לקוח שימתין לטכנאי יותר מחצי שעה ממסגרת הזמן שנקבעה להגעת הטכנאי, יזכה לפיצוי של 300 שקל מהחברה. איחור של טכנאי של יותר משעה מעבר לזמן שנקבע תזכה את הצרכן בפיצוי של 600 שקל. הפיצוי ישולם לצרכן ללא צורך להוכיח נזק. כך עולה מהצעת חוק שהגיש ח"כ גלעד ארדן (ליכוד) שאושרה אתמול בקריאה הטרומית.
ארדן ציין כי כיום מחוייב היצרן לתאם עם הלקוח מסגרת זמן של שעתיים לכל היותר, שבהן ימתין הלקוח בביתו לטכנאי לצורך ביצוע התיקון או מתן השירות. היצרנים מתעלמים ממחויבות זו וחורגים ממסגרת הזמן או שמוצאים דרכים לעקוף חובה זו על ידי התראה טלפונית.
■ יוטבע תאריך תפוגה על מוצרי תמרוקים. כך קובעת הצעת חוק שהגישה ח"כ זהבה גלאון (מרצ) שאושרה בקריאה הטרומית. גלאון אמרה כי כיום החוק אינו קובע חובה לסמן תאריך תפוגה על מוצרי תמרוקים ואלו נמכרים בלא פרסום תאריך תפוגה עליהם.
לפיכך, צרכנים שרכשו תמרוקים ואינם יכולים לדעת האם התכשיר שנמצא בביתם מזה זמן רב עדיין ראוי לשימוש והאם השימוש בו לא יזיק חלילה לעור הגוף והפנים.
■ חיילים משוחררים שיפנו לעבודה בסיעוד ייהנו מהקלות כעבודה מועדפת. כך קובעת הצעת חוק שהגישה ח"כ אורית נוקד (עבודה) והתקבלה בקריאה הטרומית.
■ סוחר רכב יחוייב למסור לצרכן טופס גילוי בעת חתימת חוזה עם רוכש רכב משומש, שבו יימסרו לרוכש כל הפרטים הרלוונטיים לעסקה. כך קובעת הצעת חוק שהגיש ח"כ אמנון כהן (ש"ס) שהתקבלה בקריאה הטרומית.
■ דירקטור בחברה ציבורית או ממשלתית שאינו נמנה עם עובדי החברה, לא יועסק כעובד החברה, אלא בתום שנה מיום שהסתיימה כהונתו כדירקטור. כך מציע ח"כ סילבן שלום (ליכוד) בהצעת חוק שהניח על שולחן הכנסת.
שלום אמר כי הגיש את הצעת החוק מאחר שיש לקבוע נורמות התנהגות ואמות מידה לשם שמירה על טוהר המידות וניקיון הכפיים. "חובתנו למנוע ניגודי עניינים בקבלת החלטות ולכן יש להציג נורמת התנהגות ראויה, באמצעות קביעת תקופת צינון של שנה בין כהונת דירקטור לבין קבלת תפקיד באותה החברה", אמר שלום.
הצעת חוק: הטכנאי איחר בשעה? הלקוח יפוצה ב-600 שקל
צבי זרחיה
28.11.2007 / 20:42