רפורמת ניידות המספרים יוצאת היום לדרך,ומאפשרת ללקוחות הטלפון הנייח והנייד לעבור לחברה מתחרה, ללא שינוי מספר הטלפון. הרפורמה, שהינה גולת הכותרת ביוזמות משרד התקשורת, כבר חוללה שינוי בהגברת התחרות בין חברות הסלולר שבחודשים האחרונים יצאו חדשות לבקרים עם הטבות ומבצעים כדי למשוך אליהן לקוחות ביום הניידות ולשמר לקוחות קיימים.
בתחום הסלולר, סקר של MarketWatch שבוצע באחרונה עבור TheMarker, העלה כי יש הזדמנות טובה ביותר לשפר עוד יותר את מעמדה בענף. לפי הסקר, היא עשויה להוסיף כ-8% לנתח השוק שלה. פלאפון מסומנת כמי שעלולה להיות המפסידה ולאבד כ-8% מנתח השוק.
בתחום הטלפוניה הנייחת, ההערכות הן שבזק תהיה המפסידה הגדולה וחברת הכבלים - המרוויחה. בבזק אף מדברים על היערכות להפסד של עשרות אלפי מנויי טלפוניה.
היום מצטרפת ישראל לעשרות מדינות בהן יושמה בעשור האחרון רפורמת ניידות המספרים, בהן ארה"ב, רוב מדינות אירופה, סינגפור והונג-קונג. אחוזי המנויים שניצלו את ניידות המספרים ועברו לחברה אחרת נעים החל מ- 0.6% מהמנויים בגרמניה ועד ל-20.8% בפינלנד במשך תקופת זמן של שנה ומחצה.
כדי לנייד את מספרכם לחברה מתחרה, אין צורך לבקש להתנתק מהחברה הננטשת שכן החברה אליה רוצים לעבור מבצעת את תהליך הניוד שאינו עולה כסף לצרכן. עם זאת, על הצרכן חלות חובות קודמים לחברה הננטשת, עבור ציוד או הפרת הסכם התקשרות. פעולת הניוד לחברה אליה רוצים לעבור אמורה להמשך כשלוש שעות לא כולל זמן חיבור לתשתית החברה החדשה (התקנת קופסת תקשורת, רכישת מכשיר סלולרי מתאים וכו).
בכל מקרה של בעיות, ניתן לבצע פניה למשרד התקשורת דרך קישור פניות הציבור באתר www.moc.gov.il.
שלוש שעות ואתם משוחררים מחברת הסלולר: רפורמת ניידות המספרים יוצאת היום לדרך
בר חיון
1.12.2007 / 20:00