האם אני לא מספיק עצמאי?

מורית היקרה,



אני עובד כרואה חשבון במשרד גדול כבר חצי שנה, מאז סיום הלימודים. המנהל שלי בודק אותי על כל צעד קטן שאני עושה ומבקש שאעביר לו לראות כמעט כל מסמך ואאשר דרכו כל פעילות. בשבועות האחרונים אני ממש מרגיש שהוא כועס, ואתמול אמר לי בשיחת חתך שהוא מאוכזב ממני, כי הוא רואה שאני לא עצמאי. מה לעשות?



ר' היקר,



אתה מעלה קושי שמשותף להרבה עובדים. הפער בין שניכם יכול לנבוע משלושה גורמים עיקריים, שיש ביניהם קשר כמובן:



1. הגדרות שונות לעצמאות ותלות מקצועית ופער בציפיות ביניכם לגבי תהליך הכניסה שלך לתפקיד.



2. דרכי עבודה שונות.



3. חוסר תקשורת לגבי שני הצירים הקודמים.



הגדרת עצמאות מבחינה מקצועית יכולה להיות שונה אצל אנשים שונים. יש שיגידו שעצמאות של אדם נבחנת בעשייתו - בעצם זה שהוא יודע לבחור במי להתייעץ. אחרים יגדירו עצמאות כיכולת לקחת משימה ולהשלימה מא' עד ת' ללא כל עזרה.



אחד המונחים השגורים לתיאור אדם עצמאי הוא "שגר ושכח". המנהל, "המשגר", מצפה לתת משימה מתוך ידיעה שתתבצע גם אם לא יעקוב אחרי כל שלב בביצוע. הציפייה היא לא לעבודה ללא התייעצות, אלא רק ללא צורך לוודא ביצוע.



מתן תשובה לשאלה "איזה סוג איש מקצוע/עצמאי אתה מצפה שאהיה" היא לבו של תהליך תיאום הציפיות שחשוב היה שיתנהל בינך ובין המנהל שלך עם כניסתך לתפקיד. אם לא עשיתם כזו שיחה, הייתי ממליצה לקיימה עכשיו. השאלות המרכזיות שתוכל לשאול בשיחה הן אלה שהעלית כאן:



1. מה פירוש "עצמאי" בתפקיד שלי? האם זו מטרה מבחינתך? בתוך כמה זמן אתה מצפה שאהיה עצמאי?



2. מה פירוש להיות מקצועי לאחר חצי שנה? לאחר 18 חודשים?



3. מהם התחומים שבהם תרצה שאתייעץ עמך? עם אחרים?



קישרת באופן ישיר בין העובדה שהמנהל שלך מבקש לראות כל מסמך שלך לבין הטענה שלו שאתה לא עצמאי. יפתיע אותך אולי לשמוע שיש מנהלים שבודקים מסמכים של עובדיהם באופן שגרתי. דווקא בתפקיד כמו רואה חשבון הגיוני להניח שהוא עושה זאת מסיבה מקצועית או אפילו חוקית. מצד שני, ייתכן שיש צעדים שאתה עושה היום ואפילו לא שם לב אליהם, שגורמים לו לתפוס אותך כלא עצמאי.



מובן שגם ייתכן שיש לך עדיין פער מקצועי, שאולי אחרים בעלי ותק כמו שלך בדרך כלל סוגרים ואינם צריכים לגביו הנחיה או עזרה. ייתכן שדרך הלמידה שהמנהל שלך ציפה לה שונה מזו שלך. כדי לדעת מה עמדתו, תצטרך פשוט לברר אותה עמו.



אחת הדרכים החשובות ביותר כדי להתחיל ולגשר על הפערים ביניכם היא ליזום שיחה של תיאום ציפיות. ספר לו מה עזר לך בעבר בכניסה לתפקידים חדשים. תוכל לנצל גם את הפגישה כדי לבדוק איך אפשר לשכנע את המנהל שלך, איך אפשר להשפיע עליו, ואיך הוא מצפה שתעבוד מולו ומול הצוות.



זה יישמע אולי נדוש, אבל אני באמת חושבת שאם תיקח את ההזדמנות הזו של הקונפליקט מול המנהל שלך, תוכל לנצל אותה לצמיחה מקצועית ולחיזוק הקשר וההבנה איתו. הרבה הצלחה!



בשבוע הבא: אשתי עובדת בתפקיד תובעני ואני לוקח את הילדים מהגן שלוש פעמים בשבוע. המנהל שלי מתחיל לעשות פרצופים.



הכותבת היא מנהלת חברת HRD ויועצת ארגונית. לשאלות נוספות: morit.rozen@hrd.co.il