גיבורים: רשת הטלוויזיה האמריקאית NBC תחזיר למפרסמים כסף בשל הירידה באחוזי הצפייה בתכניותיה

רשת הטלוויזיה האמריקאית NBC נקטה היום בצעד יוצא דופן והודיעה כי היא מתכוונת להחזיר למפרסמים ברשת חלק מכספם לנוכח הירידה ברייטינג בעונת שידורי הסתיו. הרשת לא פירטה איזה סכום מהכנסות הפרסום שלה תעביר חזרה למפרסמים, אך הדגישה כי מדובר ב"נתח קטן בלבד" מהכנסות החברה.



לרוב, מעניקות רשתות הטלוויזיה המובילות בארה"ב פיצוי בדמות תוספת זמן פרסום למפרסמים במקרה של ירידה משמעותית באחוזי הצפייה. בכירים בתעשיית המדיה האמריקאית אמרו כי מדובר בפעם הראשונה מזה שנים בה העניקה אחת הרשתות פיצוי כספי למפרסמים בעקבות ירידה ברייטינג. גורמים המקורבים ל-NBC, שבבעלות ג'נרל אלקטריק, אמרו כי החברה החזירה לכל מפרסם כ-500 אלף דולר, בממוצע, לאחר שתוכניותיה, בהן הסדרות "גיבורים" ו"המטייל בזמן", לא הצליחו לשמור על רמת הצפייה.



עוד לפני ששביתת התסריטאים בהוליווד החלה לפגוע בעונת הסתיו ובשידורן של תכניות האירוח של ג'יי לנו וקונאן אובריין, מהתכניות הפופולריות של הרשת, היתה עונת השידורים הנוכחית אחת מהקשות שידעה NBC בתולדותיה. לאחר שבשנה שעברה הצליחה הרשת לרשום רק תכנית אחת שהוגדרה כלהיט, "גיבורים", ניסתה NBC לקלוע השנה לטעמם של הצופים עם ארבע סדרות חדשות: "צ'אק", הדרמה המשטרתית Life סדרת המדע הבדיוני "המטייל בזמן" וסדרת הפעולה "האישה הביונית". אולם אף אחת מהתכניות לא הצליחה למשוך צופים רבים ו-NBC נאלצה, כהרגלה בשנים האחרונות, להשתרך אחר הרשתות המתחרות.



בנוסף, 2007 היתה השנה הראשונה בה נמדדו אחוזי הצפייה בפרסומות לפי מדד חדש של חברת נילסן בשם "C3", הבודק את אחוזי הצפייה בפרסומות עצמן, כמו גם במכשירי הקלטה דוגמת טיבו. בעבר, נגזרו אחוזי הצפייה בפרסומות מנתוני הצפייה בתכניות עצמן, אולם כעת נאלצות הרשתות המובילות לפצות את המפרסמים במידה שהן לא מצליחות למשוך את מספר הצופים הדרוש לפרסומות המשודרות במהלך תכניותיהן.



למרות ש-NBC רשמה את הירידה החדה ביותר באחוזי הצפייה, היא איננה לבדה. גם שתי הרשתות הארציות המובילות האחרות - ABC ו-CBS - רשמו ירידה במספר הצופים ונאלצו לפצות את המפרסמים. זאת בעקבות השימוש הגובר במכשירי הקלטה דיגיטליים (DVR) דוגמת טיבו, המאפשרים לצופים להקליט את התכניות האהובות עליהם ולצפות בהן במועד מאוחר יותר, ונטישת צופים לטובת ערוצי הכבלים.