מקדונלד'ס מפסיקה שירות המשלוחים בישראל

לאחר יותר מ-4 שנים, ענקית המזון מודה בכישלון מערך המשלוחים שלה ומפסיקה אותו החל מהערב: "לא השגנו את היעד"

  • מקדונלד'ס
עומר רבין

רונלד מקדונלד מפסיק את ביקורי הבית. חברת מקדונלד'ס ישראל הודיעה היום כי החל מהערב היא מפסיקה את שירות המשלוחים של החברה, שהופעל עד כה באמצעות 3 מסעדות מרכזיות של הרשת בגוש דן.

במקדונלד'ס טוענים כי ההחלטה לסיים את פעילות מערך המשלוחים נבעה מהקושי להגיש את המוצרים "באיכות כפי שניתנים במסעדות עצמם. הגענו למסקנה שעל מנת להבטיח איכות דומה של המוצרים המוגשים בסניף, יש להגיע לבית הלקוח בתוך 20-30 דקות - יעד שלא הצלחנו להשיג".

שירות המשלוחים של מקדונלד'ס לא זכה להצלחה במהלך כל תקופת קיומו, וההצהרות שליוו את הקמתו על התרחבות הדרגתית של השירות בתחילה לכל רחבי גוש דן ובהמשך לשאר האזורים בארץ - לא מומשו מעולם. לקוחות רבים התלוננו במהלך תקופת הפעילות של המערך על איחור משמעותי בזמני ההגעה של האוכל (שהגיע לעיתים אף ללמעלה משעה), ועל כי האוכל הגיע כשהוא קר ויבש.

ברשת סירבו היום לבקשת "וואלה! עסקים" להעביר נתונים מספריים אודות פעילות המערך בשנים האחרונות וביקשו להדגיש כי מאמצי החברה מופנים להמשך התרחבות הרשת בישראל, המונה כיום כ-140 סניפים.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    לוגו - פיקוד העורףפיקוד העורף

    התרעות פיקוד העורף

      walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully