בעיני אנשים רבים, קניות בסופרמרקט הן מטלה מעייפת: סחיבת השקיות או הסלים לבית עשויה להיות מאמצת, במיוחד אם הם כוללים פריטים כבדים כמו משקאות. אך בעוד רובנו עושים קניות פעם או פעמיים בשבוע, מעטים מבחינים בכך שהקופאיות בסופרמרקט מרימות משאות שוב ושוב, אלפי פעמים ביום, כאשר הן סורקות אותם באמצעות קורא הברקוד. בעיית הישיבה של הקופאיות אומנם נפתרה באמצעות חוק, אך מחקרים שנערכו בטכניון חושפים נזק מצטבר שנגרם לשרירים, לגידים ולעצבים של הקופאיות עקב הפעולה החוזרת של סריקת המוצרים ומציעים פתרון. אלא שרשתות השיווק והרשויות אינן ממהרות לאמץ את הפתרון.
"המודעות לבעיה בארץ נמוכה", אומר הפרופ' יאיר ליפשיץ מהמרכז לבטיחות ולהנדסת אנוש בטכניון. קופאיות בסופרמרקט סובלות ממחלות שריר-שלד שנובעות משחיקה של גידים, שרירים ועצבים. הבעיה העיקרית היא שחיקה של עצב העובר מכף היד לאורך האמה. "זאת מחלה שקטה. לא רואים אותה והיא מתרחשת לאורך זמן". לדברי הפרופ' ליפשיץ, במשמרת אחת, קופאיות מבצעות כ-15 אלף תנועות של כיפוף פרק היד. "בסך הכל הן סוחבות חמש עד שבע טונות במשמרת".
סורקי הברקוד נכנסו לשימוש בשנות ה-70. בעשור הקודם הוכנס לשימוש "הסורק הבי-אופטי", שמאפשר קריאת ברקוד מכמה כיוונים ולכן נחשב מתקדם ויעיל. אך מחקר שנערך השנה על ידי עירית טורבוביץ, בהנחיית הפרופ' ליפשיץ, העלה שסורק כזה רחוק מלהיות האמצעי היעיל ביותר לשימוש בקופות. לפי המחקר, ניתן להפחית משמעותית את הנזק הנגרם לקופאיות באמעות סורק נייד על האצבע או על היד.
"מה שאפשר לעשות כדי להפחית את הנזק שנגרם לקופאיות הוא למזער את כמות ההרמות", אומר ליפשיץ. "כשהסורק הוא נייח, הקופאית צריכה להרים את המוצר ולהביא אותו אל הסורק. אם הסורק יהיה על האצבע או על כף היד, הקופאית לא תצטרך להרים כל מוצר".
במחקרה, טורבוביץ תיעדה בווידיאו את עבודתן של 15 קופאיות מנוסות, ובדקה כיצד משתנה דפוס העבודה כשהן משתמשות בסורק נייד. היא מצאה שהשימוש בסורק נייד הפחית באופן מובהק את שיעור ההרמות במשמרת ב-47% ובעיקר את ההרמות הרחוקות מהגוף, שהן מזיקות יותר.
הסורק הנייד קיים בשוק כבר כמה שנים. אף על פי כן, לדברי ליפשיץ, "כיום משתמשים בסורק כזה במעט מאוד במקומות ובישראל כמעט בכלל לא". לטענתו, בישראל יש מודעות נמוכה לארגונומיה - תחום הידע העוסק בהתאמת הסביבה הטכנולוגית לאדם. אף על פי שפגיעות כאלה גורמות גם לנזק כלכלי עצום, שלהערכת ליפשיץ גדול פי עשרה מהנזק של תאונות דרכים. עמדות הקופאיות הן דוגמה לסביבת עבודה שמתוכננת באופן שאינו יעיל, גם מכיוון שהקופאיות נאלצות להרים את המוצרים ביד שמאל.
מהאגף לפיקוח על העבודה במשרד התמ"ת נמסר: "האגף מתמקד בטיפול בנושאים שהוכח לגביהם כי הם גורמים לנזקים קשים לעובדים, לדוגמה: נפילות מגובה וחשיפות לחומרים כימיים מסוכנים. לגבי הנושא המועלה על ידך עדיין לא הוכח כי יש פתרון מעשי שיוכל לתת מענה לבעיה".
הסורק הנייד?
כשהסורק הוא נייח, הקופאית צריכה להרים את המוצר ולהביא אותו אל הסורק. אם הסורק יהיה על האצבע או על כף היד (בתצלום למטה), כפי שמציעים בטכניון, הקופאית לא תצטרך להרים כל מוצר. לפי המחקר, עם סורק נייד אפשר להקטין ב-47% את מספר הרמות המשאות במשמרת
המאבק הבא למען הקופאיות? מחקר חדש מגלה שהרמת המוצרים לסורק הברקוד גורמת נזק לשרירים
עפרי אילני
6.1.2008 / 9:37