המשבר האחרון בבורסות וול סטריט התבטא אצל חברת בנפילה של 9.5% במחיר המניה ובמחיקה כמעט מלאה של התשואה החיובית שהשיגה המניה ב-2007. מעבר למומנטום השלילי הכללי בשוק, חוששים חלק מהמשקיעים מההשפעות העקיפות של משבר הסאבפריים על נייס.
אבל בנייס מנסים לשדר עסקים כרגיל, וכאילו בהזמנה חשפה היום החברה שתי עסקות בהיקף של מיליוני דולרים כל אחת, עם שניים מתוך שלושת הבנקים הגדולים בארה"ב. מתוך לשון ההודעה, ניתן להניח כי אחד משני הלקוחות הוא ג'יי.פי מורגן צ'ייס, הבנק השלישי בגודלו בארה"ב במונחי שווי שוק. חוזה נוסף נתחם עם אחד משני הבנקים הגדולים, סיטי ובנק אוף אמריקה.
לדברי נייס, יסופקו לשני הבנקים מערכת הקלטה וניתוח מידע מסוג NICE Perform. המערכת תותקן במוקדי שירות הלקוחות של הבנקים ותסייע במעקב אחר טיפול המוקדנים בלקוחות. אחד משני הבנקים הזמין במקביל פתרון תוכנה למניעת הונאות מתוצרת אקטימייז, החברה הבת של נייס. התוכנה של אקטימייז מנטרת עסקאות ופעולות פיננסיות על בסיס יומי, ומזהה ניסיונות לבצע הונאות אלקטרוניות, אשר עולות לבנקים בהפסדים גדולים.
משבר המשכנתאות שפרץ השנה בארה"ב, הסב עד כה לבנקים הגדולים שם ולבנקים נוספים באירופה, הפסדים כספיים כבדים ויצרו אצלם מצוקה של מזומנים. להערכת משקיעים בשוק, עשויים ההפסדים הכבדים להביא לצמצום ההשקעות של הבנקים בציוד ותוכנות תשתית, כדוגמת המערכות של נייס. מכאן החשש להאטה בקצב צמיחת ההכנסות של נייס, אשר נהנית ממכירות גבוהות מדי שנה למגזר הבנקאות.
נייס מבקשת לשדר עסקים כרגיל - לאחר נפילה שבועית של 8.5% במניה: חושפת שתי עסקות עם בנקים גדולים בארה"ב
עומרי כהן
7.1.2008 / 16:30