המלחמה בין מקדונלד'ס וסטארבקס עדיין לא הוכרעה, וסטארבקס שולפת טריק נוסף מהכובע: קפה בדולר.
בימים אלה בוחנת רשת בתי הקפה מכירת קפה בדולר בעיר המוצא של החברה - סיאטל - בלבד. הקפה המוצע למכירה במחיר זה הוא קפה קצר (קפה מרוכז בכוס קטנה).
עד היום, קפה קצר לא היה בתפריט החברה, אבל היה מוזמן על ידי לקוחות בכל זאת, והיה עולה כ-1.5 דולר. בנוסף למכירת הקפה הקצר בדולר אחד, החלה החברה לבחון גם מילוי נוסף של כוס הקפה בחינם, בסניפי החברה בסיאטל.
המאבק בין סטארבקס למקדונלד'ס על ליבם של חובבי הקפה צבר תאוצה בתחילת ינואר, כשמקדונלד'ס הודיעה כי בכוונתה להתקין ב-14 אלף סניפיה בארה"ב דלפקי קפה מצוידים ב"בריסטה" (מוזג מקצועי של קפה). בנוסף לקפוצ'ינו, פרהפצ'ינו ומשקאות קפה אחרים הדומים לאלו שאפשר לרכוש בסטארבקס, מוכרת מקדונלדס בדוכנים גם מילקשייק ומשקאות בבקבוק.
הוספת דוכני הקפה צפויה להגדיל במיליארד דולר את ההכנסות השנתיות של מקדונלד'ס, שכיום עומדות על 21.6 מיליארד דולר.יתרה מכך, זוהי התוספת המשמעותית הראשונה לתפריט הרשת מזה שלושה עשורים.
סטארבקס מצידה הודיעה בנובמבר על שינוי מהותי בקו השיווק שלה, והשיקה לראשונה בתולדותיה קמפיין פרסומי בטלוויזיה האמריקאית. זאת, לאחר שדיווחה בנובמבר על ירידה במספר המבקרים בסניפיה בארה"ב, בפעם הראשונה מאז היווסדה.
בנוסף, החברה החזירה את מי שהפך את הרשת לשם עולמי, הווארד שולץ, לתפקיד המנכ"ל, והדיחה ג'ים דונאלד - המנכ"ל הקודם, מתפקידו.
סטארבקס משיבה מלחמה למקדונלד'ס: בוחנת מכירת קפה בדולר
הדר תדמור
23.1.2008 / 8:54