המלך לא מת - המלך מתלבש

מאת רנית זקצר

המלך מת? יחי המלך החדש?

מאז תחילת ימי האינטרנט המסחרי, חווה העולם הבטחות דרמטיות למכביר, בנוסח "המלך מת יחי המלך החדש":

- המלך client server מת, יחי המלך החדש - אינטרה-נט.

- המלך bricks & mortar business מת, יחי המלך החדש - e-business.

- המלך information pull מת, יחי המלך החדש - information push.

- המלך EDI מת, יחי המלך החדש - XML.

- המלך "אתר אינטרנט" מת, יחי המלך החדש - "פורטל".

ולאחרונה:

- המלך dot com מת, יחי המלך החדש - bricks & mortar e-biz.

- המלך software product מת, יחי המלך החדש - web services.

בכל פעם הובטח מעל לכל ספק שה-Trend האחרון, הוא זה שיביא את השינוי והוא המהפכה האמיתית. לאחר תקופה, הסתבר שההבטחה לא מתקיימת, לפחות לא בדרמטיות המובטחת.

האם המלך הוא עירום?

התנפצות של הבטחות טכנולוגיות הביאה בכל פעם משבר אמון בטכנולוגיה הרלוונטית, ולאחרונה, משבר אמון מתמשך בטכנולוגיות ה-e. לאחר זמן, התברר כי לכל אחת מן הפרדיגמות והטכנולוגיות המאפשרות אותן, יש ערך, במקום הנכון, בזמן הנכון, באופן הנכון ולצד הפרדיגמות האחרות.

וכמו בתקופת הבהלה לזהב גם כאן מחזור החיים קבוע - ההתלהבות, הדעיכה, האכזבה והחזרה למציאות, שכן תמורה עסקית עמוקה ומשמעותית, בעקבות טכנולוגיות ה-e, אינה דומה לספרינט של 100 מטר, אלא דומה הרבה יותר לריצת מרתון.

מסתבר שהמלך איננו עירום - הוא פשוט לא גמר להתלבש.

עם גל האכזבה וההתפכחות האחרון, הסתיים עידן ה-dot com בו התיימרו לקום עסקים חדשים, החיים בעולם הווירטואלי בלבד.

אך אין זה אומר כי אין עתיד ל-e-business (המלך לא גמר להתלבש...). ה-e-business צריך לסייע לארגוני ה"טיח והלבנים"(bricks and mortar), בעלי נכסים ומוצרים, לקוחות ומערכות ארגוניות יציבות ומתפקדות, להרחיב ולבסס את עסקיהם בתנאי התחרות.

אסטרטגיית e מסוג זה, מחייבת לחשוף את מערכות ה-legacy הקיימות של הארגונים ולאפשר גישה אליהם מה-web. גישה מעין זו מאפשרת לארוז פונקציונליות קיימת כשירות מול עסקים או מול לקוחות.

Web services ? למקסם את יכולות הארגון

Web services הם רכיבי תוכנה, המייצגים פונקציונליות עסקית, אליהם יכולים לגשת משתמשים, דרך יישומים או דרך web-services אחרים.

הגישה וההפעלה של web services, נעשית באמצעות פרוטוקולים סטנדרטיים, מבוססי XML. משתמש קצה יכול לקבל ו/או לבקש שירות מבלי שידע כי שרשרת של web services מטפלת בבקשתו.

Web services יאפשרו הפעלה של שירותים מיחידות קצה שונות ? אמצעים ניידים, אמצעים סלולריים, מכשירים חכמים ועוד.

From legacy to web services - לשבור את וילון הזכוכית

תפיסת ה-web services, תופסת תאוצה, אולם המימוש בעולם עדיין בחיתוליו. תהליך המימוש אינו פשוט ואינו מהיר והוא כולל קשיים למכביר:

- צריך ללכת לאט כדי להגיע מהר. מימוש מעין זה מחייב אינטגרציה של מידע ותהליכים, בזמן אמת, ב-backoffice של הארגון. פרויקטי אינטגרציה פנים ארגוניים הם פרויקטים כבדים ואיטיים. מפרויקט e מצפים למהירות ו-time to market, שאינם נמצאים בסקלת הזמן כמו הפרויקטים הפנימיים.

- לפרק כדי לחבר. מימוש מעין זה מחייב שינוי טכנולוגי משמעותי שכל חברות התוכנה המובילות מחויבות לו. השינוי מחייב פירוק של היישומים לרכיבים (components), על מנת שידברו בשיטה של web services. השינוי הטכנולוגי הוא כה משמעותי, שהתאימות לאחור של הסביבות הטכנולוגיות תיפגם.

-השינוי יביא לפריחה עסקית... של חברות ההדרכה. השינוי הטכנולוגי יחייב הקניית מיומנויות חדשות למפתחים. עלות ההכשרה, ההסבה ורכישת הניסיון, יבואו לידי ביטוי בלוחות הזמנים ובעלויות הפרויקטים.

From legacy to web services - הטכנולוגיות איתן נתמודד

התפיסה החדשה מספקת עולם שלם של טכנולוגיות ופרוטוקולים חדשים, שהם כולם buzzword compliant... איך להיכנס לעין הסערה, אבל הפעם, לא בהתלהבות יתר, באופן מפוכח ומבוקר, תוך הקטנת סיכונים.

-תכנון אסטרטגי מימוש טקטי.

- אופק זמן של תכנון - לא יותר משנתיים. אופק זמן של הקמה - פחות משנה.

- Plan for life - not for birth.

- הצמדות לאסטרטגיה העסקית של הארגון.

- לא המוצרים אסטרטגיים ? הממשקים אסטרטגיים.

- תיחום ממוקד, עוקף נתיבים בעייתיים.

-בזכותו של הפרוטוטייפ ובשבחו של הפיילוט.

-לקדש את קבלת ההחלטות - גם במחיר של שינויים עתידיים.

רנית זקצר הינה CTO ומנהלת קבוצת e-biz Solution architects בבשן מערכות