מזרחי טפחות: גייסנו 70 אלף לקוחות חדשים בשנתיים

>> אחרי שלפני חודש פירסם בנק מזרחי טפחות את התוכנית האסטרטגית החדשה שלו לחמש השנים הבאות, ערכו בימים האחרונים מנכ"ל הבנק אלי יונס ומנהל החטיבה הפיננסית, אלדד פרשר, פגישות עם אנליסטים ואף קיימו מסיבת עיתונאים כדי להסביר את התוכנית.



במוקד התוכנית, שהציבה לבנק יעד גבוה של תשואה על ההון, 18%, תמשיך לעמוד האסטרטגיה הקמעונאית. לדברי פרשר, מאז שהתחיל הבנק ליישם את האסטרטגיה, לפני שנתיים, הוא גייס 70 אלף לקוחות חדשים נטו (לקוחות חדשים פחות לקוחות שנטשו).



פרשר ציין כי ב-2006 גייס הבנק כ-30 אלף לקוחות, וב-2007 גייס 40 אלף לקוחות נוספים. ב-2008 מתכוון הבנק לגייס לפחות 30 אלף לקוחות חדשים נטו. פרשר הוסיף כי מדי יום מגייס מזרחי טפחות כ-200 לקוחות חדשים בממוצע. בבנק מקווים כי גיוס הלקוחות יגדיל את נתח שוק הבנקאות הקמעונאית שלו מ-11.5% ל-15%.



יונס הדגיש אתמול כי התוכנית האסטרטגית מתבססת אך ורק על יכולות קיימות של הבנק, ולא מביאה בחשבון מכירה של נכסים. "אנחנו לא מסתמכים על תקוות לבצע רכישות בחו"ל או על מיזוגים", הוסיף.



לדבריו של יונס, מכיוון שלמזרחי טפחות יש שיעור לקוחות קמעונאיים גבוה (59% ממאזן הבנק), הוראות באזל 2 החדשות יאפשרו לו להפחית את ההון שהוא מקצה כיום להלוואות. את ההון "שישוחרר" מתכוון הבנק להקצות לפעילות אשראי עסקי, תחום שבו הפעילות שלו נמוכה באופן מסורתי.



עוד הדגיש אתמול יונס את השיפור הנמשך בשורת ההוצאות של הבנק. בשלוש השנים האחרונות הנהיג יונס מהפכה במערכת יחסי העבודה בבנק. בין היתר נחתמו הסכמים חדשים עם ועד העובדים, והבנק שיחרר מאות עובדים בתוכניות פרישה מרוכזות. הודות למהלכים אלה נהנה כיום מזרחי טפחות מהסכמי שכר גמישים יותר מאלה שהיו קיימים בו בעבר. לדברי יונס, כיום כ-15% משכרם של העובדים הזוטרים תלוי בביצועי הבנק, כאשר במקרה של המנהלים הבכירים, מחצית מהשכר תלוי בביצועי הבנק.