עופר פלדמן לא מסתפק בכך שהוא רק בן 29 וכבר מונה למנכ"ל של משרד פרסום. הוא עדיין מצטער על שלא "מכר איזה סטארט-אפ ונהפך למיליונר". בשניה הראשונה שפוגשים אותו, לא מבינים איך החנון עם הסוודר והמשקפיים, שמעיד על עצמו כי הוא לא חלק מה"ביצה", מצא עצמו בכלל בעולם הפרסום. אחרי כמה דקות של שיחה מבינים שהרושם הראשוני מטעה.
הדחף להיכנס לעולם העסקים בער בו מגיל צעיר. בכיתה ו' כבר שטף את המכוניות בעיר מולדתו קרית ים; בכיתה ז' פתח מסעדה לדיירי ה"בלוק"; ובכיתה י"א כבר ניהל רשת חנויות לבעלי חיים. פלדמן עזב את בית הספר, עשה בגרויות בעצמו, ואף שלא סיים סופית את התואר הראשון במינהל עסקים, כיום הוא נותן הרצאות בבתי ספר תיכוניים על מימוש הפוטנציאל האישי. "יש לי חדוות יצירה בלתי נלאית ורעב אמיתי להצלחה. הציון על הצלחה בעיני מתבטא בכסף", הוא מסביר.
ביקשנו מחיר גבוה פי ארבעה
כניסתו הרצינית הראשונה לעולם העסקים קרתה לגמרי במקרה, לדבריו. "נפגשתי עם חבר שלי כדי שילמד אותי איך עובדים על מחשב. הייתי אחרי צבא ואפילו לא ידעתי פעולות בסיסיות. הוא לימד אותי וסיפר לי שהוא בונה אתרים באינטרנט. אמרתי לו, ?לי יש חוש טוב לעסקים, ולך לטכנולוגיה - בוא נפתח יחד עסק'. בחרנו את הלקוח הראשון על ידי הצבעה אקראית על דף בדפי זהב. שאלתי את החבר שלי כמה הוא גובה בדרך כלל, ונקבתי במחיר גבוה פי ארבעה. מהר מאוד מצאנו את עצמנו עם לקוחות כמו אוניברסיטת חיפה".
לאחר שהחברה הראשונה פורקה עקב עיסוקים אחרים של השותפים בה, הקים פלדמן לבדו חברה אחרת בשם ירבוע, שהתעסקה בבניית מודל רווח לעסקים.
איך הגעת פתאום לעולם הפרסום?
"לפני כשנתיים עשיתי פרויקט להשקת אתר האנימציה Aniboom בעבור אורי שנער (נשיא קשת לשעבר, ע"ד) ואברהם פרחי (מנכ"ל שפ"מ, ע"ד). יורם דרורי (מבעלי דרורי שלומי, ע"ד) סיפר להם שהוא מחפש מישהו שייקח את המשרד, ואברהם התקשר אלי ושאל אותי אם אני מוכן לבוא לארוחת בוקר לשמוע את דרורי. זאת היתה אהבה ממבט ראשון שהוכפלה כשפגשתי את טובית (טובית שלומי, מבעלי דרורי שלומי, ע"ד)".
למה הם היו מעוניינים דווקא בך? הרי לא היה לך שום רקע בפרסום.
"זה גם מה שאני שאלתי אותם, אבל הם אמרו שאני זה מה שהם מחפשים. אמרתי להם שאני לא פרסומאי - אני לא לובש מותגים, לא הולך למסיבות ונשוי באושר מגיל צעיר. התחלתי לעבוד בתור סמנכ"ל וחודשיים סתמתי את הפה. למדתי, הפנמתי ואז גיליתי שמצאתי את הייעוד שלי ואת התחנה הראשונה שלי בחיים".
כששואלים את פלדמן מתי ייהפך רשמית לשותף וכמה אחוזים יקבל, הוא מתחמק מתשובה ברורה. "אנחנו מתדיינים בפרטי השותפות מול BBDO העולמית. האחוזים בשותפות יהיו בהדרגה".
עכשיו שמונית למנכ"ל, עד כמה טובית ויורם ימשיכו להיות מעורבים במשרד?
"הם יהיו מעורבים במינונים קצת אחרים. אני אהיה אחראי על הניהול השוטף, מהלכים, אנשים ופיתוח עסקי. כמובן, אי אפשר ולא כדאי לקחת מהם את האהבה שלהם למקצוע ואין שני לחוכמה ולניסיון שהם מביאים אתם. אני מקווה שכעת הם יוכלו להתפנות יותר לחיים הפרטיים שלהם, ושאת הבעיות אני אפתור בעצמי".
לא יותר חכם מהלקוחות
אז מה התוכניות שלך לדרורי שלומי?
"אני יודע שזה קלישאתי, אבל התפישה שלי היא שאנחנו שותף אסטרטגי של הלקוחות. אנחנו בראש ובראשונה משרד שיווק, שגם נותן שירותי פרסום מעולים. יש היצע ישראלי לפלטפורמות ישראליות מדהימות ויש כמות מטורפת של מכשירים שאני הולך לפתח - כלי סלולר, מערכות הקרנה על קירות והפיכת נקודות מכירה לחוויה אחרת. את כל אלה אני הולך לייצא גם לחו"ל. אני מתכנן שהמשרד יתקדם בקצב יציב ובטוח לעשירייה הראשונה".
החלפת את שדרת הניהול במשרד?
"הבאנו אנשים מבחוץ והחזרנו אנשים שעבדו אצלנו בעבר. הבאנו מנהל תכנון ואסטרטגיה, פיתחנו מחלקת אסטרטגיה ובנינו שדרת ניהול של מנהלי לקוחות וסופרוויזרים. לא פיטרנו עובדים, היתה תחלופה טבעית וכוח האדם גדל ב-50% בשנה וחצי האחרונות".
לפי נתוני יפעת, המשרד שלכם צמח ביותר מ-50% בשנה האחרונה. מה השתנה?
"הבאנו את ?ישראל היום', בנק יהב, פיאט ואלפא רומיאו, כלל מימון ועוד. זה גם בגלל שאנחנו לא חושבים שאנחנו יותר חכמים מהלקוחות שלנו. אני חושב שאני יודע לייצר מודל רווח - אני יודע על מה אנשים מוכנים לשלם. בנוסף, אני יודע לאסוף סביבי אנשים יותר חכמים ממני ולעשות את החיבור הנכון בשביל לממש הצלחה".
BBDO העולמית מחזיקה 30% מהמשרד. איזה חיבור קיים ביניכם לבין משרד הפרסום גיתם BBDO?
"אין חיבור עם גיתם. אם כבר, אנחנו נמצאים אתם בתחרות. אין אתם שיתוף ביומיום, מלבד העובדה שמודי כידון (מבעלי גיתם, ע"ד) הוא יו"ר BBDO ישראל. אך הוא חשוף רק לדו"חות הכספיים של המשרד, ולא לתוכניות אסטרטגיות שלו, כך שזה לא מהווה בעיה".
קוראים לכם בענף "הסטודיו של סנו". מדובר בלקוח שמהווה שליש מפעילות המשרד שלכם. זאת לא בעיה להיות תלויים כל כך בלקוח אחד?
"אנחנו גאים ללוות את סנו 21 שנה, והם יכולים לעשות בית ספר לרוב המותגים. המשרד שלנו יותר גדול מהנתונים שמוסרת יפעת. סנו הוא לקוח משמעותי וגדול, אבל הוא לא היחיד אלא חלק ממערך לקוחות. אנחנו ממש לא תלויים בלקוח אחד".
אז אם סנו עוזבים אתכם, המשרד לא יקרוס?
"לא. על אף שאני מעדיף לא לדבר בכלל על זה שסנו עוזבים אותנו בשום פנים ואופן".
"לא עיתון של פרסומות"
איך היה לעבוד עם "ישראל היום" ולבנות מותג חדש?
"זאת חוויה חד-פעמית מדהימה, והיה לנו את העונג לחשוב אתם על אסטרטגיה מההתחלה. כשבונים מותג מתחילים מהחזון של הבעלים, שצריך לעשות עיתון ישר ולעניין בלי סיפורים; מסתכלים על קהל היעד ובודקים איך אפשר להוכיח שכוונותינו אמיתיות".
ובכל זאת, הנתונים מראים שעדיין אין ב"ישראל היום" הרבה מפרסמים. הקמפיין שעשיתם עבורם לא הצליח?
"זה עיתון עם סבלנות ואורך רוח, וכשאתה בונה עיתון ולא חינמון, אתה חושב כמה שנים קדימה. אנחנו לא רק לא מוטרדים אלא גם אופטימיים. הקמפיין הצליח מאוד, גם לפי הסקרים וקבוצות המיקוד". פלדמן, בהיותו טיפוס נלהב, הולך לחפש את עותק של "ישראל היום" בין שולחנות בית הקפה שבו אנחנו יושבים. "תראי את הפרסומות - אל על, רשת, סינמה סיטי, מכללות - כל המפרסמים הגדולים. כל המפרסמים בעיתון הם גם מפרסמים חוזרים, מה שמעיד על שביעות רצונם. ובכלל, העיתון הוא עיתון של תוכן ולא של פרסומות".
אתה מכיר את שלדון אדלסון?
"לא. שלדון לא מעורב ביומיום, יש לו את החבר'ה שלו, שמנהלים ביד רמה".
במה השתנית בשנתיים שאתה בעולם הפרסום?
"אני לא בא מבצת הפרסום, וכך גם המשרד שלי - כך שלא השתניתי. אני נמצא בקונפליקט תמידי בין המקום שאני נמצא בו, שאני באמת מאושר להיות בו, לבין זה שהרעב שלי להצלחה פשוט מטריף לי את הדעת. לפעמים אני מרגיש כאילו לא עשיתי מספיק. מכנים אותי במשרד ?בוב ספוג', כי כמו ספוג אין סוף לסבלנות שלי ולאמונה שלי שהכל פתיר. אני גם לא רב אף פעם ולא מתעצבן כמעט. מעצבנים אותי טיפשות, חוסר מקצועיות ואגו - אבל גם זה לא באמת".
אבל שגרת היומיום במשרד פרסום מאוד קשה ולחוצה.
"ניחנתי במשפחה סבלנית במיוחד. אין לי צורך לבלות במועדונים ואת רוב זמני הפרטי אני מבלה עם המשפחה וחברים". אין לך קשרים והיכרויות עם דמויות מפתח במשק. איך תביא לקוחות למשרד?
"לדרורי שלומי אין שום לקוח ממחויבות פוליטית, אלא רק מעבודה טובה, וגם אני בקרית ים לא גדלתי עם הבן של שפילברג. אני מביא ערך מוסף ביכולת שלי למכור, שתבוא לידי ביטוי אצל כל אחד מהלקוחות שלנו. הרעב שלי מידבק. יש לי גם טקטיקה להבאת לקוחות חדשים - יש לי רשימה ארוכה של לקוחות שאני חושב שיש לנו מה לתרום להם, ואני עושה טלמרקטינג. אני מתקשר אליהם ומנסה לקבוע פגישה ולהראות להם את האמת שלי. אני עושה את זה כל הזמן, וזה עובד".
עופר פלדמן
מנכ"ל משרד הפרסום דרורי שלומי
גיל: 29 מגורים: גבעתיים ? מצב משפחתי: נשוי + 1 ועוד 1 בדרך ? רקע: שותף ומנכ"ל חברת ביבר פתרונות. לאחר מכן בעלים ומנכ"ל של חברת ירבוע. בשנתיים האחרונות עובד בדרורי שלומי ? איזו מטאפורה תתאר את התפקיד שלך? חקלאי. התפקיד שלי הוא להפוך זרע לכסף, לנסות על כל שטח רבוע לגדל כמה שיותר צמחים. אני גם יודע שיכולה לבוא קרה ולהרוס לי את הכל, ואני צריך להתכונן אליה ? מה ההישג הכי גדול שלך: עוד לא קרה. אני בדרך אליו ? מה הכישלון הכי גדול שלך: אני לא מצליח לממש את הפוטנציאל הגלום בחיים הפרטיים שלי. הייתי רוצה לבלות יותר זמן עם המשפחה והחברים ? באיזה לקוח אתה חולם לטפל? הוא עוד יקבל ממני טלפון. אני לא רוצה להפתיע אותו בעיתון ? איך נראה יום בחייך? לוקח את הילד לגן, שעה של גיזום ופיקוח על העלים בגינה, סחרור ואדרנלין במשרד, מקלחת וסיפורי לילה טוב לילד ואז בהייה בטלוויזיה עם אשתי ? כמה שעות אתה עובד ביום? מינימום עשר שעות ? איפה אתה רואה את עצמך בעוד חמש שנים? מנהל קבוצה גדולה ומתפתחת של תקשורת שיווקית ופלטפורמות פרסומיות שמניבה כסף. או בחווה בצרפת. האמת שאני לא ממש יודע
בוב ספוג עושה טלמרקטינג: עופר פלדמן מאמין בפרסום אחר
עדי דברת
5.2.2008 / 7:41