לא מוכר: שקרן, רמאי, קשקשן ופטפטן - כך נתפס איש המכירות הישראלי

קרה שפגשתם איש מכירות שהוציא אתכם מדעתכם? אתם כנראה לא לבד. מסקר שביצעה חברת מכירות עולה כי איש מכירות נתפס על ידי למעלה מ-25% מהנשאלים באופן שלילי; כאדם נודניק, קשקשן ופטפטן (14.5%) כשקרן, רמאי, לא אמין ונוכל (12.3%). 10% בלבד ציינו כי איש מכירות הוא אדם כריזמטי שיודע לדבר ולשכנע.



מהסקר עולה תמונת מצב מעניינת לפיה דווקא איש מכירות המוגדר "מנהל תיק לקוח" נתפס רק בקרב 1.8% כשקרן, רמאי ונוכל וכי פחות מאחוז מהעונים (0.8%) ציינו כי מנהל תיק לקוח הוא אדם נודניק ופטפטן. 0.4% ציינו את יכולות השכנוע והכריזמה כאסוציאציה כשמעלים בפניהם את שם התפקיד.



על פי הנתונים, תפקיד איש מכירות נתפס כשלב מעבר בין עבודה זמנית (34%) לקבועה וכי הוא מתאים יותר לצעירים (42.7% מהמשיבים ציינו כי הוא מתאים לגילאי 18-29). 30.9% ציינו כי מדובר בתפקיד המהווה נקודת זינוק בקריירה. 30.2% אישרו כי בכוונתם להתבסס ולהתקדם בתפקיד איש מכירות.



מנהל תיק לקוחות נתפס כתפקיד המהווה נקודת זינוק קריטית לקריירה לפי 47% מהמשיבים ומעט יותר משליש (34.4%) ציינו כי תפקיד זה יהווה עבורם קריירה של ממש. ככל שעולה הגיל, כך מתייחסים המשיבים לתפקיד מנהל המכירות כפחות מתאים. 35.8% חושבים כי תפקיד זה מתאים לגילאי 30-49 ורק 25.7% חושבים שמתאים לבני 50+. 41.9% חושבים שבגיל זה מנהל תיק לקוח הוא תפקיד ראוי יותר.



מנכ"ל מכירות, אורית רענן: "קשה לומר שהופתענו מתוצאות הסקר. הלך הרוח בקרב העוסקים בתחום משקף מאוד את הנתונים. כולי תקווה כי המפגש הראשון שיתקיים החודש יהווה את ירית הפתיחה לשיפור מעמדו ומיצובו של איש המכירות בעולם העסקים הישראלי".



את הסקר ביצעה עבור חברת מכירות קבוצת טלסקר-TNS והוא כלל מדגם של 495 משתתפים מעל גיל 18.