בקשה לייצוגית בסך 16 מיליון שקל נגד סמייל 012: גבתה תעריפים של כרטיסי חיוב בניגוד לתעריף מוסכם

לבית משפט המחוזי בחיפה הוגשה היום תביעה ובקשה לאשרה כייצוגית בסך 16 מיליון שקל נגד 012 סמייל תקשורת בגין גביית תעריפים ביתר של כרטיסי חיוג.



לטענת התובע, מרדכי אייל, המיוצג על ידי עו"ד אמיר שאשא וליאור צמח, במהלך 2007 הוא עשה שימוש בכרטיסי חיוג (וירטואליים) שסופקו לו על ידי סמייל לצורך ביצוע שיחות בינלאומיות מארה"ב לארץ. בעת שיווק כרטיסי החיוב, נטען, התחייבה סמייל כי השיחות באמצעות כרטיסי החיוג יחויבו במחיר של עד 10 אגורות - ביחס לכרטיס חיוג עבור 500 דקות שיחה מארה"ב לישראל, ו-12 אגורות לדקת שיחה - ביחס לכרטיס חיוג של 100 דקות שיחה.



לטענתו, "מבצע" זה, אותו יזמה החברה, הציב אותה כחברה הזולה ביותר להתקשרות מארה"ב וצפון אמריקה לארץ והביא לה לקוחות רבים. ואולם, בפועל, בניגוד להתחייבותה, חייבה אותו סמייל מהדקה הראשונה ובכל דקות השיחה, בתעריפי שיחה המגלמים תעריף של פי 10 מהתעריף המוסכם.



לטענת התובע, בעקבות פנייתו לחברה, נמסר לו כי מדובר מדובר בטעות וכי יושבו לו הכספים שנגבו ממנו ביתר, ואולם בסופו של דבר הוחזר לו רק סך של כ-550 שקל, בעוד שמגיע לו כ-550 שקל נוספים.



כתוצאה מהפרת התחייבותה, נטען, צמחה לחברה טובת הנאה נכבדת נוספת, שכן הלקוחות עשו שימוש בכרטיסי החיוג גם לביצוע שיחות אחרות שאינן במסגרת המבצע, בעיקר שיחות לטלפון נייד בישראל.



התובע מעריך כי הכנסות החברה כתוצאה מכרטיסי החיוג בתקופה הרלוונטית, עמדו על כ-28 מיליון שקל. מתוך סכום זה הוא תובע 7 מיליון שק, בגין גביית יתר בניגוד לתעריף המוסכם במבצע, ו-9 מיליון שקל בגין רווחים שהפיקה החברה כתוצאה משיחות אחרות שבוצעו מחוץ למבצע. (א 254/08 בש"א 3063/08)