נציגי yes גייסו לקוחות לבזק בניגוד לחוק; בשיחות ועידה הציעו התקנת קו טלפון ותשתית ADSL

נציגי מכירות של חברת הלווין yes גייסו לקוחות לשירותי הטלפון והאינטרנט של חברת , זאת בניגוד להוראות משרד התקשורת. השיווק נעשה בדרך של שיחת ועידה: נציג המכירות של yes העלה על הקו נציג מכירות של בזק, שהציע התקנת קו טלפון ותשתית ADSL לאינטרנט עבור הלקוח. עוד עולה כי לפני כשנה וחצי הציעו חלק מנציגי yes מבצע מיוחד להתחבר לקו הטלפון של בזק בתשלום מופחת של כ-60 שקל - נמוך בהרבה ממחיר המחירון, שנאמד במאות שקלים.



גיוס לקוחות כזה הוא אסור, על פי תנאי הרישיון של בזק, שמונע ממנה לשווק 'סל שירותים' (בדומה לחבילת הטריפל של HOT) כחלק מהגבלות ההפרדה המבנית שחלות על בזק, בגלל מעמדה המונופוליסטי בשוק הטלפוניה. מטרת האיסור היא למנוע פגיעה בתחרות בשוק התקשורת תוך סבסוד צולב בין מוצרי בזק השונים. הנוהג היה קיים ב-yes במשך כשנה וחצי, אך ככל הידוע לא היה נוהג גורף. שיחות ועידה כאלה עדיין התקיימו באוקטובר ובנובמבר.



בשיחה שהתקיימה עם לקוח בינואר, הסביר נציג השירות של yes כי עד לפני שבוע הם נהגו לקיים שיחות ועידה עם מוכרני בזק, אך בעקבות הנחיה של משרד התקשורת חל איסור לבצעה כעת. מחברת yes נמסר בתגובה: "בתגובתנו למשרד התקשרות הובהר כי מדובר במקרה ספציפי שטופל לאלתר, וכי החברה מקפידה לפעול על פי הנהלים".