אחד מכל חמישה צרכנים אינו מוכן לקנות דירה מקבלן בגלל חשש מהעיסקה. כך עולה מסקר שערכה חברת הסקרים פאנלס עבור ארגון אמון הציבור.
מנכ"לית אמון הציבור, גלית אבישי, שחשפה את הסקר בכנס התאחדות הקבלנים טענה כי "אווירה זו של חוסר ביטחון צרכני מחייבת שינוי במערך ההגנות לצרכן". היא קראה למשרד המשפטים לבדוק את חוזי מכירת הדירות של הקבלנים, משום שהם כוללים תנאים מקפחים.
במסגרת הפאנל שעסק באחריות רוכשי הדירות, הבנקים והקבלנים לבעיות שנוצרות בעת רכישת דירות מקבלן, אמרה אבישי כי פרשת חפציבה אשר השאירה צרכנים רבים ללא דירות וללא כספם, היוותה טראומה בשוק הנדל"ן ורכישת הדירות.
בנוסף, תלונות הצרכנים המתקבלות במוקד התלונות של אמון הציבור מעידות כי צרכנים נתקלים בהתנערות קבלנים מאחריותם, למשל לתיקון ליקויים בבתים בתקופת האחריות הקבועה בחוק, תופעה המוסיפה אף היא לחוסר הביטחון הצרכני בעסקות אלה.
אבישי הוסיפה כי "בציבור קיימת תחושה כי החקיקה כיום אינה מגינה על הצרכנים וחוסר האמון מתורגם לחשדנות. ערכנו סקר ראשון בנושא, שבועות ספורים לאחר קריסת חפציבה, ואז התוצאות היו רעות מבחינת הקבלנים התקבלו בטבעיות. חזרנו על הסקר הזה פעם נוספת בימים האחרונים, ושוב התקבלו תוצאות רעות מבחינת הקבלנים".
הציבור אינו בוטח בקבלנים: 20% אינם מוכנים לרכוש דירה מקבלן עקב הסיכון
אריק מירובסקי
5.3.2008 / 15:33